У меня есть оформленная рассрочка в Озон Банке. Хочу погасить её полностью одним платежом. Не совсем понимаю, сколько нужно заплатить, потому что сумма зависит ещё и от процентов по просроченному платежу. Задала вопрос в чате 4 мая. Спросила, сколько я должна внести на счёт, чтобы погасить весь долг. Оператор Анна очень быстро подключилась к чату и подсказала путь, где я могу посмотреть сумму задолженности. Однако меня интересовал не только текущий платёж, но и полная сумма к оплате. Анна попросила подождать, а потом предоставила мне развёрнутую информацию по моей задолженности, по какому заказу, когда и в каком размере у меня долг. Спасибо Анне за исчерпывающую информацию. Подсчитать итог несложно. Теперь я знаю, сколько нужно внести на счёт после получения зарплаты, чтобы хватило на погашение всей задолженности.
Клиентоориентированность банка на высоте!
Документы к отзыву приложила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Благодарность ОЗОН БАНКУ
Хочу выразить благодарность за поддержку ОЗОН банка в решении моего вопроса. Хотел оформить рассрочку на приобретение дивана, но в анкете был указан не верно мой адрес регистрации...
Рассрочка
сегодня 03.05.2025 обратиля в час с пояснением о расрочке, бот связал со специалистом Вероника, мне всё подробно расказали и пояснили. Также я хотел узнать возможно ли мне после...
Разъяснение платежей по отсрочке
После отмены заказа в рассрочку , я не поняла как зачитываются деньги по отмененному заказу! Мои платежи по график обязательных платежей непонятно увеличились. Обратилась в чат...
Решение вопроса менее минуты
Покупал товар, и воспользовался "Озон Рассрочкой", счёт открылся быстро с хорошим лимитом. Лимит восстановил, а как закрыть карту рассрочки не знал, обратился в чат с поддержкой...
Оплата частями в магазине Озон с помощью Озон банка
Увидел интересную опцию на сайте Озон - "оплата частями". По условиям настоящая рассрочка без процентов. Решил купить автопокрышки на будущий сезон, и сайт предложил опцию...
Отзывчивая техподдержка
Здравствуйте. Хотел бы выразить благодарность специалистам технической поддержки банка. Обратился по техническим вопросам покупки товаров в рассрочку на маркетплейсе Ozon...
Ограничение лимита рассрочки при самозапрете кредита
Здравствуйте. После появления возможности установки самозапрета на кредиты засомневался, смогу ли воспользоваться рассрочкой после введения самозапрета, т.к. было не понятно к...