Как мне открыли счёт в озон банке

05.05.2025 00:19
113
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Озоном я пользуюсь довольно давно и покупаю часто, особенно в последнее время. Рассрочкой озон никогда не пользовалась, но тут решила попробовать. По описанию удобно и просто. Сумма мне нужна была совсем не большая. Подала заявку. Дальше все просто, я решила подтвердить свои данный через госуслуги. Меня предупредили что озон будут доступны мои паспортные данные, инн, дата рождения и место проживания. Я согласилась. Меня попросили придумать пароль и кодовое слово (думаю ну ладно, все таки фин. операция). Затем пару секунд расчётов и вот пришёл ответ. Расчёт мне не подошёл, поэтому договор я не подписала. Нажимаю назад, и что я вижу.... На моё имя открыт банковский счёт. В какой момент я подписала договор банковского обслуживания я так и не поняла. Прошу предоставить мне ответ на каком основании был открыт счёт на моё имя без подписания мною договора. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-06T12:34:00+03:00
Здравствуйте. При оформлении Ozon Карты вам был открыт Анонимный счёт. В момент регистрации вы согласились с условиями договора, подписав его кодом из смс, подробнее: https://finance.ozon.ru/products Для оформления Рассрочки требуется пройти идентификацию по паспортным данным, которые вы водите самостоятельно в интернет-банке. При этом лимит счёта повышается до Расширенного. Он является электронным средством платежа, а не банковским счётом. Банковский счёт открывается сотрудником банка в пункте выдачи заказов или на встрече с представителем банка при личном присутствии клиента. Договор Рассрочки вы не подписали, она не действует. Нам жаль, что вы приняли решение закрыть счёт. По вашей просьбе начали процесс закрытия 6 мая. Окончательно его закроем в течение 45 дней.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,26
средняя оценка
11%
решено проблем
15 327
отзыва
15 222
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Идут навстречу клиенту

Оценка 4

Пользуюсь услугами банка уже около полугода. Дебетовая карта и накопительный счет с высоким процентом. Возникла ситуация со списанием за услугу, которая оформляется автоматом... Читать полностью

04.05.2025

Благодарность за лояльность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Озон банку за внимательное отношение к клиентам и оперативное решение вопроса! 28 апреля я совершила покупку в Duty free аэропорта Пулково... Читать полностью

03.05.2025

Решение вопроса по кэшбеку

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о своем опыте пользования OZON bank и работе оператора горячей линии в чате OZON.  Услугами банка с OZON картой пользуюсь уже больше года.  Оформляешь карту... Читать полностью

03.05.2025

Открытие счёта, получение банковской карты, и открытие вклада под %

Оценка 5

Добрый день ! Недавно ознакомился с условиями Озон карты и о их вкладах, до этого, само собой, оплачивал покупки через озон-карту, но физически её у меня не было. Очень... Читать полностью

02.05.2025

Пояснили вопросы начисления кэшбэка

Оценка 5

13.02.2025 в 17:47 я обратилась в чат приложения с вопросом о начислении кешбека. 13.02.25 это моя расчетная дата, в которую мне начисляется весь кэшбэк и он был мне выплачен... Читать полностью

02.05.2025

Вопрос по кэшбеку

Оценка 5

Благодарю сотрудника в онлайн-чате банка "Озон" за быстрое решение вопроса начисления кешбека.  Пекарня "Дом хлеба" не попала в категорию Ресторанов и кафе, а у меня это... Читать полностью

02.05.2025

Мне помогает консультация озон банка

Оценка 5

Я обратился в чат Озон банка. Мне подсказали о платеже , который находится в рассрочке. Мне интересно стало , почему у меня прибавилась сумма к общей рассрочке платежа. Оказывается... Читать полностью

02.05.2025