Накопительный счёт 23%. Продление промо-периода

05.05.2025 11:34
192
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открыл 05.05.25 в Озон Банке накопительный счет. После пополнения счета обратил внимание на то, что промо-период со ставкой 23% будет действовать лишь до 06.06.25 (что не равно 2ум месяцам, на которые я рассчитывал). По поводу несоответствия срока промо-периода рекламному (2 месяца) я написал в тех. поддержку и сотрудник тех. поддержки банка оперативно решил мой вопрос и продлил срок действия промо-периода со ставкой 23% до 06.07.25.

Как выяснилось, для определения интервала расчетного периода используется расчетная дата, равная дате выплаты кэшбэка, у каждого она своя и перед пополнением счета необходимо обращать на это внимание в приложении, в противном случае может получится как у меня, что при пополнении счета в предпоследний день расчетного периода, первый расчетный период (из 2ух промо периодов со ставкой 23%) будет равен одному дню. В любом случае спасибо сотруднику банка Вадиму, который пошел навстречу, и продлил промо-период счета со ставкой 23%.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-10T20:17:06+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-05T11:52:02+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,27
средняя оценка
11%
решено проблем
15 556
отзыва
15 474
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Подтверждение личности для открытия накопительного озон счёта

Оценка 5

Мне был срочно необходим накопительный счёт с выгодными условиями (большой процент), чтобы деньги просто так не лежали. И тут я вспомнил про озон банк, где у меня уже была Озон... Читать полностью

05.05.2025

Возврат денег

Оценка 5

Хочу сказать спасибо ,за оперативную работу ,я по ошибке оплатила подписку , тут же написала в чат по поводу возврата . Что мне понравилось ,что ответили сразу ,не пришлось ждать... Читать полностью

05.05.2025

Сотрудники поддержки Озон Банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу сказать огромное спасибо операторам,а так же сотрудникам безопасности Озон Банка,которые помогли мне в решении моего вопроса.С моего счета был сделан... Читать полностью

05.05.2025

Платежный стикер

Оценка 5

Очень нравится расплачиваться картой озон в оффлайн магазина, за очень выгодную кешбек программу со звездам, за которые можно осуществить покупки на маркете озон. Но так как... Читать полностью

05.05.2025

Быстрая и понятная консультация по программе "Приведи друга"

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Ozon банка Екатерина, которая проконсультировала меня по программе "Приведи друга". Консультант очень понятно и доступно объяснила все... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность службе поддержки

Оценка 5

Хотел бы оставить благодарность ребятам со службы поддержки Озон банка! Обратился с проблемой отключения подписки премиум, так мне не только ее отключили, но и вернули списаные... Читать полностью

04.05.2025

Идут навстречу клиенту

Оценка 4

Пользуюсь услугами банка уже около полугода. Дебетовая карта и накопительный счет с высоким процентом. Возникла ситуация со списанием за услугу, которая оформляется автоматом... Читать полностью

04.05.2025