Яндекс Банк самовольно увеличил сроки платежа за неоказанную услугу СуперСплит

29 апреля 2025 мною был забронирован гостиничный номер на сервисе c бесплатной отменой бронирования до 1 мая на сумму 13 488 руб. через СуперСплит на 12 месяцев в Яндекс Банке. Далее бронировавние было отменено в тот же день 29 апреля и деньги возвращены в полном объеме. Но график платежей был увеличен на 6 месяцев с октября 22 октября 2025 по 22 апреля 2026.
Три или четыре раза обращался в службу поддержки, но не помогли. Сослались на п.п.1.6 и п.п. 7.6 договора потребительскго кредита - по всем покупкам формируем единый порядок уплаты платежей, поэтому при получении возврата по заказу учитываем его в погашении общей задолженности по СуперСплиту. И поэтому скорректировать порядок уплаты платежей, которые сформированы, не получится. Почему увеличились сроки платежей на 6 месяцев и соответственно проценты за пользование "рассрочкой" (потребительским кредитом) так и не объяснили.
Такой порядок меня совсем не устраивает. Планирую в ближайшее время отказаться от суперневыгодного для клиентов условий СуперСплита. Будьте осторожны с такого рода сомнительными предложениями. ЯндексБанк очень сильно разочаровал.