Кэшбэк по карте

05.05.2025 15:41
297
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте 👋 пользуюсь продуктами ОЗОН-банк и в очередной раз остался доволен обслуживанием оператора в чате. Мне потребовалось разобраться с порядком начисления кэшбэка по программе лояльности банка и мне предоставили доступные разъяснения🙂оператор Роман, спасибо за помощь😌 теперь знаю о программе немного больше 😅

Поддержка банка ОЗОН всегда оперативно реагирует на мои вопросы, что позволяет мне быстрее принимать комфортные для себя решения👆

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-14T01:52:24+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую информацию предоставил сотрудник? На какие вопросы ответил? 22.05.2025 Благодарим за дополнение. Оценка зачтена.
user-845916880446
2025-05-14T10:04:52+03:00
Рассказал как происходит начисление "звезд", по одной из программ лояльности которая сейчас у меня подключена, разъяснил порядок из начисления. Сообщил где в мобильном приложении озон-банка всегда можно детальнее, посмотреть информацию по заинтересоввшему вопросу.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-05T17:06:34+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны консультацией :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
26 262
отзывов
26 112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Положительные эмоции

Оценка 5

25.06.2025 пополнял дебетовую карту Озон банка в банкомате ВТБ, который почему-то решил задержать мои деньги. Был обескуражен, так как в такой ситуации оказался впервые. Сначала... Читать полностью

07.07.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

1 июля 2025 г. при покупке продуктов в магазине Пятёрочка при оплате банковской картой Озон банка через терминал денежные средства были списаны 2 раза за одну покупку. В магазине... Читать полностью

07.07.2025

Оперативно ответили и решили вопрос

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам онлайн-чата за оперативное решение вопроса. В июне я выбрала категории кэшбэка, одна из категорий "магазины косметики", делала несколько... Читать полностью

07.07.2025

Вежливые сотрудники

Оценка 5

У меня было проблема с активирование банковской карты Озон МИР. Сначала общалась через чат. В интернете читала много отзывов и не все положительные. НО.. как не странно, мне ответы... Читать полностью

07.07.2025

Решение вопроса по обслуживанию дебетовой карты

Оценка 5

Недавно стала активно пользоваться картой озон банка, стала рассказывать о ней подругам. Многим она понравилась, но тут у меня возник вопрос, а бесплатная ли она и нет ли каких... Читать полностью

07.07.2025

Реквизиты счета в Озон банке

Оценка 5

    Понадобился свой расчетный счет в банке и не смогла найти реквизиты ( нажимаешь на карточку- только реквизиты карты). По этому вопросу обратилась в чат-поддержку.      Очень... Читать полностью

07.07.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

Больше спасибо! Оплатили путевку на отдых в отель, но из-за того что заболел ребенок поездку пришлось отменить. По договору заранее отменили бронь, ее подтвердили но деньги не... Читать полностью

07.07.2025