Вклад

06.05.2025 11:41
174
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открыла накопительный счет по ставке 23% в течение 2 месяцев. После открытия увидела, что период сократили на две недели. Обратилась в поддержку. Оказывается, банк самостоятельно устанавливает расчетный период для каждого клиента. 

Ирина все объяснила и передала информацию в профильный отдел. Через 15 минут мне пришёл ответ,что расчётный период мне продлили. Радости моей не было предела!!! Большое спасибо сотрудникам банка за быстрый положительный ответ, не ожидала! Желаю процветания банку и дальнейшее бережное отношение к клиентам!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-12T13:02:22+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-06T12:34:21+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! :) Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете, когда был у вас опыт общения с поддержкой. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,28
средняя оценка
11%
решено проблем
15 807
отзыва
15 707
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Открытие сберегательного счета

Оценка 5

Заинтересовала реклама банка под высокий процент на сберегательный счет. При его открытии необходимо было пройти процесс подтверждения личности. Для этого я обратился в пункт... Читать полностью

07.05.2025

Накопительный счет в OZON банке

Оценка 4

Сегодня 05.06.2025 открыла накопительный счет в OZON банке. Предлагаемые условия обещали 23% годовых в течении 2 месяцев. Но оказалось, что у них рассчетный период исчисляется от... Читать полностью

06.05.2025

Лучший накопительный счет

Оценка 5

В апреле в приложении банка Озон появилось предложение по открытию накопительного счета - ежедневный процент. Условия мне очень понравились - 17% годовых, проценты начисляются... Читать полностью

06.05.2025

Накопительный счет: определение расчетного периода

Оценка 5

Решил открыть накопительный счет в Ozon Банке по вкусной на сегодня ставке 23% годовых на два расчетных периода. Но возник вопрос: в какой день это сделать, чтобы по максимуму... Читать полностью

05.05.2025

Начисление процентов на накопительный счёт при его пополнении

Оценка 5

Обратилась в техподдержку озон банка, т.к. решила пополнить существующий накопительный счёт в свой расчетный период, оказывается пополнять нужно за день до расчетной даты. Поэтому... Читать полностью

05.05.2025

Повышенный процент по накопительному счету

Оценка 5

30 апреля открыл накопительный счет по привлекательной ставке 23% годовых на два месяца. После открытия счета в приложении отразилось, что повышенная ставка будет действовать до 12... Читать полностью

05.05.2025

Решили вопрос с расчетной датой: продлили акцию и дали четкие рекомендации

Оценка 5

05.05.2025 в 20:14 я обратился в чат поддержки Озон Банка с вопросом по накопительному счету. В тот же день я открыл его, но в приложении дата зачисления процентов была указана как... Читать полностью

05.05.2025