Нужно было решить вопрос с обновлением данных паспорта. Через госуслуги 48 часов вопрос не решался. В чате мне скинули ссылку на то, где сделать фото паспорта. Сделал фото и обновление прошло без замечаний. Достаточно быстро, в течение минуты. Действия оператора грамотные, без лишних уточнений и вопросов, которые иногда очень раздражают. Моя оценка 5 баллов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарность Озон банку
Здравствуйте, хочу выразить благодарность команде Озон банка, за очень быстрое решение моего вопроса. А именно про отмену услуги озон премиум, мне все четко и ясно изложил оператор...
Оперативная консультация от грамотного специалиста службы поддержки
Решила я обзавестиcь картой OZON. Карта была доставлена в пункт выдачи на следующий день. И вот захожу в приложение банка и вижу там такой пункт - текущий расчетный период. Как...
Я открыл накопительный счёт
Открыл накопительный счёт 6.05 и первую выплату мне назначили уже на следующий день получается что месяц повышенного кеша теряется подумал сразу что снова обман. Обратился в чат...
Быстрый ответ на вопрос
Обратилась в чат поддержки с вопросом о конфертации курсов валют при оплате картой мир в Беларуси. Оператор подключилась к чату через несколько минут, быстро предоставила овтет на...
Оперативное решение проблем в Озон банке
Год назад я подключила рассрочку в Озон, мне предоставили лимит 235 000 рублей, в течение года пользовалась рассрочкой часто, без процентов, но суммы были гораздо меньше лимита. 02...
Накопительный счет: определение расчетного периода
Решил открыть накопительный счет в Ozon Банке по вкусной на сегодня ставке 23% годовых на два расчетных периода. Но возник вопрос: в какой день это сделать, чтобы по максимуму...
Консультация и решение проблемы
В начале мая 2025 года мне пришлось дважды обращаться в чат службы поддержки: - по вопросу начисления кешбэка за любимые категории; - по вопросу возврата рассрочки и уплаты...