Звонок о кредите

06.05.2025 12:37
840
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я уже год клиентка банка Озон. Вчера 05.05.25 получила звонок от неизвестного номера с предложением кредита в банке Озон. Сегодня решила перезвонить по этому номеру, но трубку не брали. Тогда я 06.05.25 в 11.21 обратилась в чат с вопросом, был ли этот звонок от банка?

Мне последовательно ответили сотрудники Софья и Александр, которые перевели меня на профильного специалиста Олега. В 12.07 Олег написал, что банк не выдает кредитов а номер телефона не принадлежит сотруднику банка. Я успокоилась и рада, что не стала поддерживать разговор. Номер заблокировала и хотела предупредить читающих мой отзыв об активизации мошенников, которые придумываю новые способы обмана с целью узнать персональные данные. Благодарю Олега за помощь. Будьте бдительны! Скриншоты приложила 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-12T22:13:55+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-06T13:03:18+03:00
Здравствуйте. Рады, что смогли решить вопрос :) Работаем для вас. Спасибо за высокую оценку. Благодарим вас за скриншоты переписки, это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
26 262
отзывов
26 112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Уменьшили лимит

Оценка 5

Периодически пользовалась озон-рассрочкой. Сумма доступного лимита постоянно увеличивалась. У меня нет необходимости в такой большой сумме, поэтому обратилась с просьбой уменьшить... Читать полностью

07.07.2025

Озон Банк - тихо, удобно, стабильно

Оценка 5

Пользуюсь Озон Банком уже несколько лет, как и самим Озоном. В итоге он стал моим основным из трёх банков (Т и А). В целом всё нравится: интерфейс, конечно, не такой красивый, как... Читать полностью

05.07.2025

Озон Рассрочка мне подходит

Оценка 5

В марте месяце пришлось воспользоваться услугой Озон банка, под названием Озон рассрочка. В описании этой услуги достаточно информации,чтобы понять что бешеной переплаты не будет и... Читать полностью

05.07.2025

Озон рассрочка. Поддержка в чате супер

Оценка 5

Очень удобная рассрочка на месяц без процентов, если больше, то с процентами. Я всегда пользовалась на месяц, это очень удобно. Не надо каждый раз переводить деньги за покупку, и... Читать полностью

04.07.2025

Оперативно закрыли

Оценка 5

Большое спасибо оператору OZON банка  Брала сплит в рассрочку по карте OZON  После выплаты обратилась в чат банка для закрытия карты. Оператор Юлия ответила сразу . Так же... Читать полностью

04.07.2025

Уменьшение лимита озон рассрочки

Оценка 5

3 июня 2025 года в 10:29 я написала в чат с банком о том, что мне необходимо уменьшить лимит озон рассрочки, так как мне необходима небольшая сумма. Ведь она также влияет на... Читать полностью

02.07.2025

Оперативная работа сотрудника чата Озон банка

Оценка 5

У меня возник вопрос по рассрочке, мне было непонятн, как распределяются суммы при внесении платежей. Оператор Екатерина внимательно ознакомилась с моей ситуацией и дала подробное... Читать полностью

01.07.2025