Я уже год клиентка банка Озон. Вчера 05.05.25 получила звонок от неизвестного номера с предложением кредита в банке Озон. Сегодня решила перезвонить по этому номеру, но трубку не брали. Тогда я 06.05.25 в 11.21 обратилась в чат с вопросом, был ли этот звонок от банка?
Мне последовательно ответили сотрудники Софья и Александр, которые перевели меня на профильного специалиста Олега. В 12.07 Олег написал, что банк не выдает кредитов а номер телефона не принадлежит сотруднику банка. Я успокоилась и рада, что не стала поддерживать разговор. Номер заблокировала и хотела предупредить читающих мой отзыв об активизации мошенников, которые придумываю новые способы обмана с целью узнать персональные данные. Благодарю Олега за помощь. Будьте бдительны! Скриншоты приложила
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Консультация и решение проблемы
В начале мая 2025 года мне пришлось дважды обращаться в чат службы поддержки: - по вопросу начисления кешбэка за любимые категории; - по вопросу возврата рассрочки и уплаты...
Погашение рассрочки
У меня есть оформленная рассрочка в Озон Банке. Хочу погасить её полностью одним платежом. Не совсем понимаю, сколько нужно заплатить, потому что сумма зависит ещё и от процентов...
Благодарность ОЗОН БАНКУ
Хочу выразить благодарность за поддержку ОЗОН банка в решении моего вопроса. Хотел оформить рассрочку на приобретение дивана, но в анкете был указан не верно мой адрес регистрации...
Рассрочка
сегодня 03.05.2025 обратиля в час с пояснением о расрочке, бот связал со специалистом Вероника, мне всё подробно расказали и пояснили. Также я хотел узнать возможно ли мне после...
Разъяснение платежей по отсрочке
После отмены заказа в рассрочку , я не поняла как зачитываются деньги по отмененному заказу! Мои платежи по график обязательных платежей непонятно увеличились. Обратилась в чат...
Решение вопроса менее минуты
Покупал товар, и воспользовался "Озон Рассрочкой", счёт открылся быстро с хорошим лимитом. Лимит восстановил, а как закрыть карту рассрочки не знал, обратился в чат с поддержкой...
Оплата частями в магазине Озон с помощью Озон банка
Увидел интересную опцию на сайте Озон - "оплата частями". По условиям настоящая рассрочка без процентов. Решил купить автопокрышки на будущий сезон, и сайт предложил опцию...