Условия по накопительному счету

06.05.2025 17:02
202
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

2 февраля 2025 г. я увидела рекламу накопительного счета в Озон-банке и решила воспользоваться данным предложением, так как на тот момент оно являлось самым выгодным среди других банков-конкурентов. Прежде чем открыть данный счет я написала в поддержку/ онлайн-чат Банка для выяснения всех вопросов, связанных с его использованием, дата обращения 02.02.2025 г. Консультант Виктория подробно и оперативно ответила на все интересующие меня вопросы, привела наглядные примеры и отметила, что необходимо сделать для получения максимальной процентной ставки и выгоды. На следующий день я открыла накопительный счет и разместила на нем средства, учитывая все рекомендации специалиста, условия и процентная ставка подтвердились. Благодарю сотрудника Викторию за качественную и своевременную консультацию, благодаря которой я воспользовалась всеми преимуществами накопительного счета в Озон-банке и получила максимальный повышенный процент на весь срок действия счета (2 месяца). 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-12T14:48:40+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. На какие вопросы ответил сотрудник? Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени длилось обслуживание? 22.05.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
alexvyat
2025-05-12T22:46:10+03:00
Добрый день! Сотрудник Виктория оперативно и вежливо предоставила максимально подробные разъяснения на все мои вопросы, консультация длилась около 17 минут. При диалоге чувствовалась клиентоориентированность и желание помочь. Сотрудник предоставил ответы на следующие вопросы: 1. Дата расчетного периода по моим счетам 2. Когда выгоднее открыть накопительный счет для начисления повышенной процентной ставки 23% на 60 дней (2 месяца). Сотрудник подсказал конкретную дату, основываясь на имеющейся дате расчетного периода. 3. Сообщил дату, когда нужно данный счет пополнить для получения максимальной выгоды 4. Сообщил, что есть возможность открытия нескольких счетов под повышенную ставку на протяжении этих 2-х месяцев, объяснил, что в моем случае лучше открыть новый накопительный счет, а не пополнять имеющийся текущий, т.к. процент фиксируется на минимальный остаток денежных средств на счете.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-06T17:27:09+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны качеством нашей работы. Будем благодарны, если добавите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
26 420
отзыва
26 336
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Оперативно и в пользу клиента решили вопрос

Оценка 5

Выбрала Озон Банк для открытия накопительного счета. Тем более первые два месяца супер повышенный процент. Следуя приложенным советам, открыла счет и за день до расчестной даты... Читать полностью

08.07.2025

О начислении процентов по накопительному счету

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Артему службы поддержки Ozon Банка за грамотную и профессиональную консультацию в чате! Обратился с вопросом о начислении процентов... Читать полностью

07.07.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

06.07.25г. в 10-35 обратился в службу поддержки озон банка с вопросом почему повышенная ставка действует только один месяц, вместо положенных двух. В 10-41мое обращение уже решили... Читать полностью

07.07.2025

Служба поддержки банка

Оценка 5

1 июля через мобильное приложение обратился к сотруднику банка для консультации по продукту банка " накопительный счет с начислением процентов на минимальный остаток денежных... Читать полностью

07.07.2025

Отличный банк для возможности хранения и получения процентов

Оценка 5

Ozon пользуюсь более 3х лет, в прошлом году накопительный счёт открыла в Ozon банке, туда положила сумму под ежемесячный доход, мало того что удобно пополнять и переводить деньги в... Читать полностью

07.07.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

При открытии накопительного счёта допустил оплошность и перевёл денежные средства на один день раньше положенного срока и мне приветственный бонус зачислился только на один месяц... Читать полностью

07.07.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку озон банка за оперативную работу и решение проблемы. Получается открыли накопительный счет, а расчётный период подходил уже для расчёта, поддержка... Читать полностью

07.07.2025