Специалист он-лайн чата очень квалифицированно и подробно помогла разобраться с особенностями вложения денежных средств в цифровые финансовые активы

07.05.2025 01:47
140
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

От банка поступило заманчивое предложение вложить деньги в ЦФА (цифровые финансовые активы) под очень высокий процент 24,5 % годовых на срок 6, 9, 12 мес. Для получения более подробной информации о предложении я решил обратиться в он-лайн чат банка. Специалист чата банка Людмила очень подробно разъяснила все условия вложения в ЦФА. Людмила честно подтвердила мне, что определенный риск есть, так как вложенные деньги не застрахованы в АСВ и что в случае объявления эмитента банкротом, он не сможет расплатиться по обязательствам и погасить ЦФА, пояснила мне, что эмитентом является ООО "ОЗОН Капитал" - дочерняя структура в составе OZON Holding PLC. Людмила предоставила мне всю интересующую информацию, касаемо эмитента ООО "ОЗОН Капитал", сообщила мне что группа компаний Озон Капитал представляет спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц и обеспечивает максимально бесшовный клиентский опыт. Среди ключевых активов группы компаний Озон Капитал – Ozon Банк – один из самых динамично развивающихся банков в России, которому доверяет больше 40 млн клиентов. Надёжность Ozon Банка подтверждена кредитными рейтингами от агентств Эксперт РА и НРА, регулируемых Банком России. Спасибо Людмиле за предоставленную информацию. Теперь я внимательно изучаю предоставленную информацию и планирую вложить для начала небольшую сумму в ЦФА.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-07T10:02:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку :) Рады, что вы остались довольны обращением в нашу службу поддержки. Продолжим работать в том же духе. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва и укажите дату обращения. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,26
средняя оценка
11%
решено проблем
15 327
отзыва
15 222
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Благодарность Озон банку

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить благодарность команде Озон банка, за очень быстрое решение моего вопроса. А именно про отмену услуги озон премиум, мне все четко и ясно изложил оператор... Читать полностью

06.05.2025

Восстановление лимита рассрочки

Оценка 5

3 мая 2025 года, зайдя в приложение озон банка, увидела, что у меня заблокировался лимит рассрочки из-за просроченного платежа. Я оплатила обязательный платёж, затем закрыла... Читать полностью

03.05.2025

Ozon Рассрочка

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением от чата поддержки Ozon банка. 03.05.2025 я обратилась в чат мобильного приложения Ozon банка с вопросом на тему Рассрочка... Читать полностью

03.05.2025

Отмена подписки озон премиум

Оценка 5

Забыла отменить подписку премиум, 30 апреля сняли деньги за подписку. Тут же написала в техподдержку, в течении 7 минут я связалась с оператором и уже решила проблему. Деньги... Читать полностью

01.05.2025

Магазины приложений

Оценка 5

Я уже около двух лет сотрудничаю с банком Озон. Мне нравится их поддержка в чате. Так, 25.04.25 г я решила установить приложение банка, на свой новый смартфон, но увидела, что могу... Читать полностью

01.05.2025

За быстрое решение

Оценка 5

Не разобралась в своем вопросе по поводу погашения рассрочки. Запуталась. Обратилась в приложении банка в чате к оператору. Быстро обработали запрос, всё объяснили. Просто и... Читать полностью

01.05.2025

Консультация по поводу озон.рассрочки

Оценка 5

Сегодня решила выяснить, будет ли доступен перевод с озон.рассрочки на озон.карту в связи с тем, что пропала кнопка перевода в приложении.  До этого активно пользовалась... Читать полностью

30.04.2025