Очень и очень рекомендую Ozon Банк!

07.05.2025 14:22
166
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом Ozon Банка уже несколько лет, с момента его основания. Раньше, по привычке ещё пользовалась и другим известным банком, но за эти годы Ozon Банк меня полностью устроил, ни разу не подвёл, и я перешла на обслуживание в нём полностью. Так же активно пользуюсь ежемесячными кешбэками, всегда рабочие, разнообразные и хороший % реальных денежных выплат. Регулярно открываю вклад под большой %.
Нет неадекватных ограничений по переводам и снятиям наличных. Кстати, и ограничений по банкоматам для снятия наличных так же нет. С декабря перешла сюда же на на зарплатный проект, т.к всё устраивает.
И ещё комментарий по поводу сверхлояльности Ozon Банк. Год назад меня пытались развести мошенники, была попытка вывода денежных средств, но Ozon Банк моментально среагировал, и защитил мой счёт. Более того, со мной связался сотрудник банка, сориентировал меня по дальнейшим действиям, спокойно и уравновешенно, как профессиональный психолог, успокоил мой истерический настрой. Благодаря ему, я смогла защитить свой ЛК на ГосУслугах, обратилась в полицию. За что большое человеческое Спасибо!!!

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-07T14:43:03+03:00
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку :) Это мотивирует нас. Продолжим и дальше радовать вас высоким уровнем сервиса. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва и укажите дату обращения. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,29
средняя оценка
11%
решено проблем
15 988
отзыва
15 879
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Возврат дублированного платежа

Оценка 5

Обратилась в чат за помощью в возврате повторного платежа за проезд, решили все оперативно, спасибо большое оператору и банку, теперь буду обращаться повторно, если вдруг... Читать полностью

07.05.2025

Работа персонала Озон банка

Оценка 5

Здравствуйте. Была совершена кража банковской карты на складе и покупка по ней сразу была совершена. Заблокировал карту обратился в чат поддержки... Ответ не заставил ждать тут же... Читать полностью

07.05.2025

Обращение в чат поддержки ночью

Оценка 5

Недавно понадобилось уточнить, как добавить электронную почту и сменить кодовое слово. Написал в чат поддержки 4 мая в 23:32 и приятно удивился, что в такое время ответил живой... Читать полностью

07.05.2025

Быстро разобрались и помогли

Оценка 5

На днях увидела рекламу про накопительный счет в озон банке, решила его открыть. Как только открыла и пополнила счет поняла, что расчетная дата моей карты 11 числа и я с... Читать полностью

07.05.2025

Комиссия

Оценка 4

7 мая 2025 пришло уведомление о списании с дебетовой карты в Озон банке. Была списана комиссия за оповещение о движении по счету. Данную услугу я не подключал, т.к. нет... Читать полностью

07.05.2025

Решили вопрос и вернули деньги👍

Оценка 5

На одном сайте при регистрации попросили указать карту для списания 1р, списались, все нормально. Затем спустя час списали ещё 399р. Как оказалось потом, в полных условиях... Читать полностью

07.05.2025

Приветственная ставка по накопительному счету

Оценка 5

Здравствуйте! Давно пользуюсь маркетплейсом Озон, и соотвественно имею виртуальную карту в их банке, так как при оплате картой Озон всегда присутствует скидка на товары. В... Читать полностью

07.05.2025