Оформление карты

08.05.2025 11:43
299
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказал карту МТС-Деньги с самовывозом из салона МТС в Дзержинске. СМС, что карта готова и ее можно получить прилетает моментально. Утром пришел получать карту в ТЦ Дзержинец, заявку не находят, по сути кассир салона оформила новую... как следствие мне не начислено вознаграждение за карту 1000 рублей в кэшбексервисе backit (Важно оформить в рамках одной браузерной сессии, а тут новая сесия). Далее заметил нестыковку между страницей оформления карты и тарифом, оказалось, что Премиум подорожал и бесплатного смс информирования нет с 21 апреля 2025 года, до того был месяц бесплатно. При выставлении пин-кода отключил, вроде пока не списали, но как будет далее непонятно, может в конце месяца заберут. В салоне МТС неверно информируют о банке, спросил, это МТС-Банк, сказали да, хотя позднее нашел в документах, что это ЭКСИ-Банк. Интернет-банка как такового нет, все работает через экосистему МТС, лично мне она не нравится, плохо приходит смс-код подтверждения авторизации. Спасибо, что уже в салоне объяснили, что кэшбек можно тратить тоже лишь в МТС, самокаты, подписка, связь и прочее. В общем, карта вроде и пригодится для конкретных трат, есть экономия к прмиеру в Ростиксе 20%, но скрытых условий хватает и главное траблы уже на этапе оформления. Салону МТС поставил бы 4, сделали, что могли, а вот МТС и Банку ДВОЙКА. Вряд ли буду активно пользоваться картой и вероятно отключу подписку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-14T04:46:26+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-05-08T16:31:52+03:00
Здравствуйте! Видим, 7 мая вы подавали заявку на стороннем сервисе. Она поступила с ошибкой. Поэтому сотрудники салона экосистемы МТС не смогли ее продолжить. Теперь давайте вместе разберёмся с условиями карты. При оформлении первой дебетовой карты МТС Деньги предоставляется велком-период для подписки МТС Premium. Она бесплатная два календарных месяца. В вашем случае это май и июнь. Если вы делаете не меньше 5 покупок, то можно выбрать 5 категорий повышенного кешбэка, а с подпиской будут доступны для выбора отдельные категории: - 5% в Супермаркетах; - 30% кешбэк на связь МТС, не более 250 руб. Что касается услуги Уведомление от банка. Первый месяц она бесплатная, а затем 99 рублей. Сейчас услуга отключена. Также со всеми условиями можно ознакомиться на [url=https://mtsdengi.ru/karti/debet-mts-dengi/?productCode=70000109_promo[:%26:]utm_source=inhouse[:%26:]utm_medium=site_mts_dengi[:%26:]utm_content=verh_razdel[:%26:]utm_campaign=mts_dengi_pfk] сайте[/url].

О банке

Народный рейтинг

34 место
1,94
средняя оценка
-
решено проблем
1 738
отзыва
1 680
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Спасибо за понимание и быструю доставку

Оценка 5

Заказала дебетовую карту МТС деньги через сайт. Встреча была назначена на 6.05.2025. Мужу нужно было срочно уехать по работе и я осталась дома одна, очень переживала,что надо будет... Читать полностью

22.05.2025

Карта Льюис

Оценка 5

С МТС Банком знаком давно, обслуживаюсь в отделении г Туймазы, ул. Комарова, д. 22.13.05.2025 приходил для перевыпуска карты кредитной Зеро. Ко мне подошла сотрудник Яна, спросила... Читать полностью

13.05.2025

Консультация

Оценка 4

18 марта в 22:56 я заказала карту МТС, 19 марта в 18:10 я пришла в офис, но консультант вежливо объяснил проблему офиса и попросил подойти в другой день, я понимающе отнеслась к... Читать полностью

21.03.2025

Кешбек!

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет... Читать полностью

12.03.2025

МТС завлекают клиентов своим кэшбэком

Оценка 5

Кэшбэком завлекли ! Но есть ньюанс ... значит история такая на март выбран кэшбэк 10процентов на все ( там приписано есть исключения) ну вы понимаете, какие это исключения(не... Читать полностью

01.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как... Читать полностью

26.02.2025

Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС

Оценка 5

Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил... Читать полностью

11.02.2025