Не хотят переводить деньги
05.04.2025 заблокировали карту, прошло больше месяца, 25.05.2025 подали заявление на закрытие счёта и перевод остатка, несколько раз операторы сказали, что в течение 10 рабочих дней придёт ответ от банка, в итоге сегодня в последний день сказали что ответ банка - ждать 45 дней с момента подачи заявления. Нам типа нужно было ждать 10 дней чтобы получить и так очевидный ответ? Что за ложную информацию предоставляют ваши операторы. Мы и так второй месяц сводим концы с концами, а сейчас даже не можем заплатить за квартиру. Но вашему банку всё равно, что из-за вашей же ошибки ваши клиенты вынуждены жить в нищите и "выживать". Отдел, который занимается переводами, меня просто добивает.
С момента блокировки карты прошло больше месяца, сами посудите, что за это время все отложенные операции уже поступили бы, но их нет, но вы по прежнему не можете осуществить перевод и твердите одно и то же.
Отвратительный банк, никому не советуем.
О
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Консультация
18 марта в 22:56 я заказала карту МТС, 19 марта в 18:10 я пришла в офис, но консультант вежливо объяснил проблему офиса и попросил подойти в другой день, я понимающе отнеслась к...
Кешбек!
Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет...
МТС завлекают клиентов своим кэшбэком
Кэшбэком завлекли ! Но есть ньюанс ... значит история такая на март выбран кэшбэк 10процентов на все ( там приписано есть исключения) ну вы понимаете, какие это исключения(не...
Благодарность сотруднику
25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как...
Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС
Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил...
Разблокировали карту
Сегодня сделала карту МТС деньги , сразу через офис МТС , через сотрудника через кассу внесла на карту 155.000 рублей , вносились платежи по 15.000 10 раз , так как сотрудник...
Платное обслуживание
7 января, я обратился в поддержку, с вопросом об платных услуг, так как были подозрения что у меня подключены платные услуги, решился и спросил, на мой вопрос ответила Надежда...