Банк не может подтвердить пополнение вклада от 30.04.2025г. 30.04.2025г. мной были сделаны несколько пополнений на "Свой вклад". Я запросила у банка выписку на домашний адрес подтверждающую пополнение вклада однако выписки и документов подтверждающих пополнение вклада я так и не увидела. В моем городе нет офиса банка, также у банка нет офиса в Москве где можно прийти и взять выписку по вкладу, в связи с чем мной был сделан дистанционный запрос от 02.05.2025г. вх. номер 26124. Банк игнорирует данное обращение и не предоставляет мне ответа на домашний адрес. В связи с тем что я переживаю мной было составлено еще одно обращение 26427 от 08.05.2025г. Прошу портал Банки ру помочь в решение данного вопроса. Также прошу представителя "Свой банк" помочь в решение данного вопроса. Из подтверждающих документов что на мое имя открыт "Свой вклад" у меня есть только скрин экрана из личного кабинета. Договор вклада заверенный на которое было пополнение банк так же отказался мне выдать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах АО «Свой Банк»
Отличная чат поддержка
Знакомство с банком произошло в начале 2024 года благодаря финансовому маркетплейсу Банки ру. За время сотрудничества с банком никаких негативных эмоций не возникало. Мной...
Полет нормальный
Выгодно поменял машину и у меня осталось еще немного деньжат, поэтому решил положить их в банк под %, чтобы приумножить капитал. Повезло, у меня как раз коллега отлично шарит в...
Хорошо, что так быстро отвечает поддержка
Пару месяцев назад открыл вклад в этом банке. Меня привлекли очень выгодные проценты, другие банки не могли предложить не небольшой срок что-то подобное. Открыть вклад оказалось...
Спасибо большое
Спасибо оператору в чате поддержке за то, что очень быстро и доступно ответила на мой вопрос и помогла решить проблему. Я хотел оформить именно «Свой Вклад промо». Но не совсем...
Спасибо оператору, что всё так понятно объяснила
Я увидел где-то рекламу вкладов от Свой банк. И там была информация о том, что можно очень выгодно оформить Свой вклад Промо. На полгода процент был 19,5%. Я зашел на сайт и хотел...
Вывод переплаченных денег с кредитной карты
Я уже около полугода я валяюсь клиентом банка Свой. У меня здесь кредитная и дебетовая карты, вклад. Я рада сотрудничеству с этим банком и четкой и грамотной работе службы...
Отлично
Заказала ради интереса карту Свой Банк, дебетовую, сотрудник быстро доставил в тот же день, мне повезло, как раз развозил в моем городе карты, начала пользоваться, пока мне...