Ужасна поддержка, нарушили мои права…
Здравствуйте я Ахметова Зухра Багаудиновна, пользуюсь банком озон где то больше месяца и уже разочарована хотя я мало работала по ней ( сегодня мне знакомые скинули деньги в три перевода на общую сумму в 62 тысяч и я в ахуе просто так как прилетел блок... просто не из-за что, а просто так хотя они скинули мне почему могут заблокировать карту: в этих пункта не указано что нельзя делать перевод за день общей стоимостью 62000р! Поставили якобы временное ограничение так еще и никакой обратной связи нет!!! Сказали закрыть счет И мне щас надо идти в налоговую чтобы нотариусом заверить расторжение договора!! это просто уму не постижимо, просто за что??? за что???? Мне очень нужны деньги срочно, а щас праздники пойти в налоговую не могу, пойти на почту отправить письмо в озон банк не могу, пожалуйста помогите мне мне срочно нужны эти деньги, жизненно необходимы 😭😭😭😭 пожалуйста помогите😢 мне надо заплатить за квартиру это мои последние деньги😢😢😢
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Списание оплаты за смс
Пользовалась Ozon premium, после отключения списалась оплата за уведомления, что мне не нужно. Не помню, чтобы включала уведомления, однако полной уверенности не было. Написала в...
Очень понравилась быстрота и качество обслуживания в чате
Срочно понадобились наличные деньги. Обратился в чат банка с вопросом о снятии наличных. Он-лайн помощник моментально и точно предоставил мне соответствующую информацию, о том что...
Возврат дублированного платежа
Обратилась в чат за помощью в возврате повторного платежа за проезд, решили все оперативно, спасибо большое оператору и банку, теперь буду обращаться повторно, если вдруг...
Работа персонала Озон банка
Здравствуйте. Была совершена кража банковской карты на складе и покупка по ней сразу была совершена. Заблокировал карту обратился в чат поддержки... Ответ не заставил ждать тут же...
Обращение в чат поддержки ночью
Недавно понадобилось уточнить, как добавить электронную почту и сменить кодовое слово. Написал в чат поддержки 4 мая в 23:32 и приятно удивился, что в такое время ответил живой...
Быстро разобрались и помогли
На днях увидела рекламу про накопительный счет в озон банке, решила его открыть. Как только открыла и пополнила счет поняла, что расчетная дата моей карты 11 числа и я с...
Ответ в чате
Долго не решалась подключить Озон банк, но взвесив преимущества в виде ощутимых скидок в озоне все таки подключила и очень довольна. Выпустила пластиковую карту, что тоже оказалось...