Заблокировали счёт за 2 перевода

Заблокировали счёт, за два перевода на общую сумму 4400₽ по 115фз якобы. 

За два перевода на 4400р по 115 ФЗ. 

На момент перевода и написания отзыва в моем городе уже 3 часа ночи, я не могу уехать на такси домой а так же завтра мне будет нечего кушать, за что огромное спасибо МТС банку. 

Хорошо, идём дальше. Вход в банк теперь недоступен и можно только позвонить В банк где вы будете висеть на линии неизвестно сколько времени. После чего оператор с микрофоном найденным на помойке и с непонятно каким акцентом будет пытаться помочь. Именно ПЫТАТЬСЯ помочь. 

Ситуация: Звонок в банк, объяснение ситуации.

Ответ: Шагайте к нотариусу, заверьте нотариально паспорт( в моем городе это 5 тысяч рублей, уже прикольно) и подтвердите легетимность перевода средств. Что такое легетимность переводов никто не объяснил, как объяснить происхождение средств мне то же никто не объяснил если скинули знакомые. Но это пол беды, идём дальше. 

Можно закрыть счёт и забить. Желание в чем у меня появилось после часа попыток разобраться куда и как мне направить документы. 

Хорошо, пытаемся закрыть счёт: опять звонок в банк, опять ожидание, опять микрофон с помойки. 

Как закрыть счёт, что мне написать и приложить? 

Ответ: Заходите на сайт экси банка(при чем он тут?)...

 Ищем с оператором сайт экси банка десять минут а его нет. Ну в таком случае я помочь не могу идите в отделение. Супер! 

Ещё час я мучаюсь чтобы узнать куда же мне и как направить что-то не знаю что. Так ещё и срок рассмотрения 45 дней!!! Для закрытия счёта, 45 дней! 

И это всё 4400₽ два перевода и отличное настроение на ночь с просьбой вызвать такси и занять наличку у знакомых т.к мои деньги теперь то ли у МТС то ли у экси то ли ещё у кого-то но точно не у меня. 

За два часа общения в поддержке мне никто не помог, денег я не увидел. 

Сижу голодный и думаю что мне кушать завтра

Заходите 

Опять