Снятие наличных в Озон банке

10.05.2025 13:46
344
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10 мая в час дня я обратился в техподдержку озон банка чтобы узнать о снятии наличных и лимитах . Мне сразу же ответила специалист Татьяна и рассказала всю интересующую меня информацию. На вопрос о том какие терминалы подходят для снятия меня уже перевели на другого специалиста (Кристина), она написала какие терминалы подходят и что во всех банках кроме втб есть комиссия за снятие. Хочу выразить благодарность за быстро решенный вопрос.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-15T21:08:42+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудники сообщили в рамках консультации? На какие вопросы ответили? 22.05.2025 Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
user-774717547992
2025-05-16T10:19:09+03:00
Сотрудники рассказали про то какие терминалы подходят мне для снятия наличных,в каких есть и отсутствует комиссия,а также какие у меня лимит ы на снятие наличных
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-10T14:15:19+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку работы сотрудников поддержки. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
26 551
отзыв
26 473
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Консультация и решение возникшего вопроса

Оценка 5

Была подписка банка - премиум,не успела отключить,списали за продление. Так как подписка стала не актуальной,решила отключить. Обратилась в чат поддержки. Выбор чат бота не... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Произошла следующая ситуация оплатил через мирпэй 1 рубль за пробную версию искусственного интеллекта, карту не привязывал, а через 3 дня у меня списали 1000 рублей, обратился в... Читать полностью

09.07.2025

Качественная и быстрая консультация

Оценка 5

Обратилась за справкой об остатков средств, получила за 1 минуту. Молодцы! Так держать. Когда робот ответил, что передаст консультанту мой вопрос, я было дело приуныла, но Елена... Читать полностью

09.07.2025

Перевод средств

Оценка 5

я переводил из озон банка в другой банк и платёж потерялся. В чате поддержки мне помогли быстро и легко найти. Самое главное, что без проволочек, без длинных общений с ботом... Читать полностью

09.07.2025

Перевыпуск карты озон банка

Оценка 5

Здравствуйте! Столкнулась с такой ситуацией , как потеря дебетовой карты озон банка , увидела пропажу 4 дня назад и обратилась в чат мобильного приложения озон банка , через... Читать полностью

09.07.2025

Благодарю за оперативную поддержку — проблему решили быстро

Оценка 5

Недавно столкнулся с неожиданной блокировкой счёта в Ozon Банке — в приложении появилось сообщение о приостановке доступа из-за подозрительной активности. Признаться, сначала был... Читать полностью

09.07.2025

Списание денег с карты

Оценка 5

Доброе время суток. Являюсь клиентом вашего банка, возникла проблема, списали деньги (80 руб) якобы за подписку GA*****RT к которой я не подписывался. Обратился в чат банка где... Читать полностью

09.07.2025