Кешбэк по категориям с Яндекс Пэй
Здравствуйте, 10.05.25 обратилась в службу поддержки Яндекс Пэй по начислению Кешбэк по дополнительной раскрученной выгоде 50% баллами в категории "Супермаркеты" при оплате онлайн или по QR-коду на маркетплейсах или кассе.
Проблема была в том, что кассир ВкусВилл не смогла провести QR-код, поэтому оплату провела привязанной Я-картой без qR-кода. За данную покупку ожидала кешбэк - 500 руб. по условиям начисления, но его не увидела.
Специалисты поддержки всё проверили и обьяснили: "В категории 50% кешбэка с картой Пэй за покупку продуктов и других товаров в магазинах и на маркетплейсах вы достигли лимита в 500 баллов, сверх лимита баллы не начисляем." Также отправили ссылку, где могу посмотреть начисленные баллы за онлайн-покупки ВкусВилл, совершенные ранее.
А я не знала, что онлайн покупки ВкусВилл с оплатой Яндекс картой входят в данную "Раскрученную выгоду." специалисты мне прислали МСС-коды, ВкусВилл, значит, подходит под эту категорию и при онлайн-покупках.С вопросом разобралась, все чётко и понятно! 😅🤗

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Автопополнение
3 июля в 10.09 я захотел настроить автопополнение карты пей.Но не разобрался в мобильном приложении Яндекс банка как настроить автопополнение карты.Решил обратиться в службу...
Кэшбэк у партнеров при оплате картой
Добрый день. 30 июня 2025 года я обращалась в чат-поддержку банка, чтобы мне рассказали как правильно оплачивать покупки картой Яндекс банка, чтобы получать за это кэшбек у...
Помогли с кешбеком
Приветствую всех читающих. Обращался с вопросом о кешбеке, в приложении было написано, что он у меня 100% на кафе и рестораны, но оплатив покупку, я обнаружил, что кешбек вовсе не...
Помощь в разрешении небольшой обманной схеме
Пишу про обращение по претензии 115177. Ситуация была такая, что с карты банка другого сине-красного маркетплейса, была покупка товаров там же, но т.к. денег там не было, а была...
Дебетовая карта
Добрый день. 24 июня 2025 года обращалась в чат поддержку Яндекс банка с целью оформления дебетовой пластиковой карты. Их оказывается банк не выпускает, а я до этого пользовалась...
Дебетовая карта
Добрый день. 11 апреля 2025 года обращалась в чат поддержку банка по вопросу возврата денежных средств за покупку. Оператор быстро подключился к диалогу и рассказал в какие сроки у...
Решение проблемы неизвестного списания средств
Я пользуюсь подпиской Яндекс Плюс, в которую можно вкодчать нескольких членов семьи/друзей. И однажды один из них решил подписаться на некую услугу с пробным бесплатным периодом, я...