27 декабря 2024 в 16:07 обратилась в чат поддержки Озон банка. У меня был открыт анонимный счёт, в связи с чем у карты даже не было реквизитов. Интересовало, возможно ли получение кэшбэка за онлайн-оплату вне Озон по виртуальной карте. Не планировала заказывать пластик в связи с отсутствием в этом необходимости, поскольку преимущественно совершаю онлайн-заказы.
Оператор Анастасия пояснила, что если при оплате я указываю реквизиты своей карты и если МСС-код торговой точки подходит, то кешбэк будет начислен.
Относительно получения реквизитов проконсультировала специалист профильного отдела Виктория, подсказав, что для их получения необходимо повысить уровень счета до Расширенного. Также мне рассказали о способах, как это сделать: с помощью фото паспорта, через Госуслуги или назначение встречи с представителем Банка. Каждый способ подробно объяснили по пунктам с предоставлением ссылок, что очень удобно!
Спасибо за подробную консультацию и возможность присоединиться к программе лояльности при наличии лишь виртуальной карты!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Сотрудники банка спасли меня от мошенников
Добрый вечер! Случилось так, что я чуть не попала на удочку к мошенникам. Стала указывать данные своей карты для оплаты, хотя покупать не собиралась. Сейчас сама не пойму, что на...
Обращение в чат поддержку о списании денег по подписке
Обратился в чат поддержку о списании денежных средств сторонним сайтом по подписке которую я не оформлял (может быть нажал на сайте что то случайно), сотрудник банка очень...
Нулевая комиссия за стяжку
Я давний клиент банка Озон. Делаю покупки по карте как на маркетплэйсе Озон, так и в магазинах, когда выпадает хороший кэшбэк в категориях. Недавно увидел, что я могу пополнять...
Быстро и качественно решаются любые вопросы
29 мая совершила оплату в медицинском центре. В категории "медицинские услуги " в мае месяце был повышенный кэшбэк. Но после оплаты услуг предварительно был начислен кэшбэк 1% как...
Оперативно разблокировали карту
Хотел бы оставить положительный отзыв о работе Ozon банка. Совершил несколько операций по покупке криптовалюты, за что карта была временно заблокирована. Написал в поддержку банка...
Дают совет как узнать МСС магазина
Обратилась 2 июня в поддержку банка с вопросом: входит ли покупка в магазине аксессуаров, конкретно сумок, в категорию выбранного мной на июнь кэшбэка "одежда и обувь". Оператор...
Благодарность за консультацию
Я заметила, что в мае мне не был начислен кешбэк за оплату услуг страховой компании. Я неправильно посмотрела мсс код и не нашла его в исключениях. Затем я обратилась за...