спасибо большое

11.05.2025 05:07
157
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

как получить новую карту озон. Старая потерялась

04:30
А
Анна
Здравствуйте. Уже проверяю информацию.

04:30
А
Анна
Евгений, старую пластиковую карту я заблокировала. Чтобы перевыпустить пластиковую карту: 🔷 На главной странице в разделе "Основной счёт" нажмите на пластиковую карту → "Перевыпустить карту"; 🔷 Выберите причину перевыпуска; 🔷 Карта будет добавлена в корзину в Ozon; 🔷 Оформите и оплатите заказ по стандартной схеме; 🔷 После получения новой карты, в приложении появится кнопка "Активировать".

📌 Уточню, что первый перевыпуск пластиковой Карты возможен в любой момент (не ограничивается по времени). Повторный перевыпуск станет возможен только спустя 20 дней с предыдущего перевыпуска.

📎 Подробнее о перевыпуске и активации по ссылке: https://ozon.ru/t/YAD9pwy
📌 Если у вас устройство на Android, рекомендую вам привязать реквизиты виртуальной карты к Mир Pay для оплаты, пока вы не получили новую пластиковую крату.

📎 Подробнее об оплате с помощью Mir Pay: https://ozon.ru/t/teiSpEe

04:39
спасибо

04:42
Новые сообщения
А
Анна
Рада, что помогла вам 😊

Обратила внимание, что вы храните на счетах сумму, достаточную для подключения премиального сервиса Ozon Ultra. Для вас он будет бесплатным. С премиальным сервисом у вас будут бесплатные уведомления об операциях по карте.

Сервис также включает:

🔥 5 категорий повышенного кешбэка, при этом лимит по каждой – до 10 000 рублей в месяц. Общий лимит по всем начислениям до 50 000 рублей ежемесячно; 💎 Подписку Ozon Premium с бесплатной доставкой и кинотеатром Kion; 💰 Увеличенные лимиты на переводы и снятие наличных; 🌍 Страхование выезжающих за рубеж с суммой покрытия 1 000 000 €; ✈️ Бесплатные визиты в бизнес-залы аэропортов и ЖД вокзалов.
📎Подробнее о сервисе: https://finance.ozon.ru/documents/ultraPresentation 📎Подробнее о тарифах: https://finance.ozon.ru/documents/ultraTariffs

Я могу активировать ваш сервис Ozon Ultra прямо сейчас, чтобы вы могли использовать все премиальные возможности и привилегии. Активируем?

04:43
Пока не надо. А как получить новую карту?

04:48
А
Анна
Чтобы получить новую пластиковую карту: 🔷 На главной странице в разделе "Основной счёт" нажмите на пластиковую карту *9504 (она без значка облака); 🔷 Нажмите "Перевыпустить карту"; 🔷 Выберите причину перевыпуска; 🔷 Карта будет добавлена в корзину в Ozon; 🔷 Оформите и оплатите заказ по стандартной схеме; 🔷 После получения новой карты, в приложении появится кнопка "Активировать".

📎 Подробнее о перевыпуске и активации по ссылке: https://ozon.ru/t/YAD9pwy

04:53

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-11T08:51:06+03:00
Здравствуйте. Благодарим за подробный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Будем признательны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,28
средняя оценка
11%
решено проблем
15 807
отзыва
15 707
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Кешбек

Оценка 5

Вчера с семьёй сходили в боулинг, ранее я подключила кешбек "Развлечения" (так как планировали мероприятие). Но при оплате почему-то прошла операция "Рестораны" (такой кешбек я не... Читать полностью

05.05.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте. Обратился по поводу начисления Кешбека через онлайн чат приложения банка, чат бот конкретно и подробно дал все разъяснения по решению моего вопроса. Все понятно. Буду... Читать полностью

05.05.2025

Чёткое решение проблемы

Оценка 5

Обратилась через онлайн чат к сотрудникам озон банка. Первый плюс, что как только пишешь "связь с сотрудником" тут же робот переключает на сотрудника (в других банках надо раза 3... Читать полностью

05.05.2025

Оперативный ответ в чате

Оценка 5

Случилась проблема с РБК подпиской, когда отменил продление до окончания подписки, но РБК списали раньше средства. Написал в чат и меня оперативно проконсультировали по шагам что... Читать полностью

05.05.2025

Консультация по оплате

Оценка 5

30 апреля 2025 года совершил покупку в размере 122 рублей. Потом совершил отмену в магазине. В банке не увидел информацию о возрате денежных средств и написал вопрос в чат. В... Читать полностью

05.05.2025

Накопительный счёт 23%. Продление промо-периода

Оценка 5

Открыл 05.05.25 в Озон Банке накопительный счет. После пополнения счета обратил внимание на то, что промо-период со ставкой 23% будет действовать лишь до 06.06.25 (что не равно 2ум... Читать полностью

05.05.2025

Подтверждение личности для открытия накопительного озон счёта

Оценка 5

Мне был срочно необходим накопительный счёт с выгодными условиями (большой процент), чтобы деньги просто так не лежали. И тут я вспомнил про озон банк, где у меня уже была Озон... Читать полностью

05.05.2025