Быстрая смена номера телефона.

11.05.2025 13:13
57
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Мне нужно было изменить номер контактного телефона и пришлось бы обратиться в отделение банка для живого общения с менеджером. Но оказалось что это можно сделать онлайн через чат в приложении банка. 4 мая в 13.02 я обратился в чат поддержки клиентов через приложение банка. Мне отведите оператор Мария. Оказалось что всё очень просто и быстро. Нужно просто скачать заявление, заполнить его онлайн и прикрепить к диалогу. Так я и поступил. Буквально через час пришло сообщение в чат о смене номера телефона. Это было потрясающе легко и быстро. 

Ингосстрах Банк
Ингосстрах Банк
2025-05-12T09:16:14+03:00
Большое спасибо за ваш отзыв. Ждём вас снова. Обращаем внимание, что согласно правилам Банки.ру, для зачтения отзыв должен содержать подробное описание ситуации: ваш опыт взаимодействия с банком, исполнение банком своих обязательств, сколько времени занял весь процесс, а также дату, время обращения. Уточнив эти детали, вы повысите вероятность его зачтения. Оставайтесь на связи — администраторы Банки.ру могут связаться с вами для уточнения информации. С Уважением, Управление по работе с обращениями клиентов.

О банке

Народный рейтинг

58 место
2,38
средняя оценка
13%
решено проблем
89
отзыва
75
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Ингосстрах Банка

Просьба помочь в снятии блокировки с ЛК

Оценка 5

Добрый день! Когда-то имел банковскую карту Ингострах Бонус Digital в банке, но не очень активно пользовался ею и закрыл. Пришел в офис и написал заявление всех счетов и... Читать полностью

09.01.2023

Особые отношения

Оценка 4

Несколько лет назад оформил в банке дебетовую карту с разрешенным лимитом овердрафта. И вот пришло время, когда срок ее действия подошел к концу. Смс от банка или иное уведомление... Читать полностью

25.05.2018

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

Давно являюсь клиентом этого Банка, еще с тех пор, когда в нашем городе он был представлен как ККО. Пользуюсь услугами банка и как частное лицо (кредиты, вклады и  пр.), и как... Читать полностью

03.04.2015

Банкомат на левом берегу реки, а клиент на правом...

Оценка 4

Обслуживаюсь в Красноярске. В общем, приятные впечатления от банка. Особенно после Сбера :puke: . Недостатки - всего 1! Банкомат на город с функцией приёма денег, и тот в... Читать полностью

23.04.2011