Яндекс Банк не возвращает деньги с закрытого счета
Здравствуйте, сегодня ровно 30 день как было написано заявление на вывод средств с закрытого счета по реквизитам в "Яндекс Банк". Ситуация простейшая, полата с карты сплит на Маркете - возврат через 2 месяца товара, но вот незадача - карта закрыта и счет тоже.
Не беда - подумал я и сразу написал заявление на вывод средств с закрытого счета 11.04.2025.
Сегодня 11.05.2025. деньги мне не вернули, заявку рассматривать не хотят, а лишь в чате отмахиваются шаблонными ответами о том, что нужно ждать. Голосовые операторы вообще не в курсе чо там в почте происходит. А сотрудники которые сидят на почте в гробу видали вас и ваши проблемы. Я бы ждал и терпел если бы это была маленькая сумма, но извините 61000 терять вообще не хочется, и уж точно дарить ее такому ужасному банку
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Быстро и по делу ответили
Пользуюсь картой яндекс пей из-за яндекс-маркета. Есть игра в приложении "раскрути выгоду". Иногда выпадает хороший кешбек на супермаркеты. Недавно выпал такой кешбек, обращалась в...
Подсказали по дате раскрутки колеса выгоды
20.04.2025 в 12:07 обратилась в чат приложения яндекс пей. Дело в том, что я хотела раскрутить колесо выгоды, но не могда найти кнопку. Пролистала все приложение, раньше находила...
Поддержка вернула денежку, неправомерно взятую системой за самокат
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекса Банка. Ситуация очень простая: приложение Яндекс Go дало сбой, и не смогло завершить аренду электросамоката (не приняло фото ,вылетело...
Подписки сервисов
1 мая. 4:50 утра. Приходит уведомление, что с карты списано 4150 р. Пытаюсь разобраться, что откуда, почему, знаю, что у меня никаких подписок нету. Оказывается, 2 года назад...
Возврат денег за отмену такси
Поездка на такси предполагала тариф "вместе", время ожидания оставалось 0 минут, когда я уже стояла на улице напротив машины с водителем. При этом он начал свое движение как только...
Справка для госслужбы и в целом о Яндекс-банке
Добрый день. Потребовалась справка для госслужащих для отчета на работе. Написал в онлайн чат в приложении яндекс-пей. Оператор быстро взял мой вопрос в работу, далее предложил...
Коммуникация по оплате Яндекс такси и Яндекс.Маркет
Служба поддержки сработала максимально быстро и деньги вернулись на карту Я.Пей вернулась моментально, без дополнительных вопросов. На Яндекс. Маркете оформила заказ в другой город...