6.05.2025 я зачислил на кредитную карту обычного МТС Банка(по ошибке) и на МТС Деньги(дебетовая) по 100к. Обычный МТС Банк меня не заблокировал, а вот так называемый МТС Деньги(я думаю вам нужно сменить название и убрать слово "деньги") меня заблокировал, что я уже узнал дома, попытавшись зайти в приложение. Но т.к это одна экосистема, то если один банк меня блокирует, то я не могу получить доступ вообще ни к чему в приложении. Позвонив на горячую линию я узнал, что мне требуется:
1) Заверить свой паспорт
2) Подтвердить источник происхождения средств
3) Пояснить операцию(видимо зачем я зачислил на счет 100к)
Так вот, эти документы я должен отправить им на электронную почту и они будут их рассматривать(точно не помню) до 8 или до 15 дней, а разблокировка до 45 дней!!! Т.е, я положил СВОИ деньги на свой же счет и меня просто так заблокировал банк и удерживает мои же деньги, а чтобы их разблокировать я должен еще и потратиться на нотариуса. Вы точно банк? Видимо для "МТС Деньги" - 100к это чрезвычайно большая сумма... Мое экономическое пояснение операций - закрытие кредитов в ваших двух банках, но вы сами затрудняете мне это сделать. Выводы делайте сами.
Никому не советую связываться с этим "банком"!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Карта Льюис
С МТС Банком знаком давно, обслуживаюсь в отделении г Туймазы, ул. Комарова, д. 22.13.05.2025 приходил для перевыпуска карты кредитной Зеро. Ко мне подошла сотрудник Яна, спросила...
Консультация
18 марта в 22:56 я заказала карту МТС, 19 марта в 18:10 я пришла в офис, но консультант вежливо объяснил проблему офиса и попросил подойти в другой день, я понимающе отнеслась к...
Кешбек!
Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет...
МТС завлекают клиентов своим кэшбэком
Кэшбэком завлекли ! Но есть ньюанс ... значит история такая на март выбран кэшбэк 10процентов на все ( там приписано есть исключения) ну вы понимаете, какие это исключения(не...
Благодарность сотруднику
25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как...
Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС
Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил...
Разблокировали карту
Сегодня сделала карту МТС деньги , сразу через офис МТС , через сотрудника через кассу внесла на карту 155.000 рублей , вносились платежи по 15.000 10 раз , так как сотрудник...