Идут навстречу всегда

12.05.2025 08:58
534
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открыла вклад по приветственной ставке 23%, которая должна действовать до 2х месяцев до расчетной даты. Но я перепутала и открыла за день до расчетной даты, тем самым срок действия приветственной ставки сократился до 1мес и 1дня. Я написала в чат о сложивщейся ситуации и мне без проблем увеличили срок действия приветственной ставки еще на месяц. Срасибо за такой клиентоориентированный подход! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-16T14:30:14+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-12T09:46:08+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
26 790
отзыва
26 700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Оперативно отвечают

Оценка 5

У меня несколько накопительных вкладов в этом банке. Помню сколько должна была быть процентная ставка и сколько денег должны были начислить за месяц. Но неожиданно процентная... Читать полностью

10.07.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Добрый день! Я открыл накопительный счёт в озон банке под 21,5% 20.06.2025г., думал, что ровно на два месяца, но произошло недопонимание в связи с расчетной датой, которая... Читать полностью

09.07.2025

Стоит внимания!

Оценка 5

Здравствуйте! От всей души хочется поблагодарить сотрудников этого банка, в частности специалиста Александра, за помощь и грамотную консультацию! Я пенсионерка и по своей... Читать полностью

09.07.2025

Оперативная и качественная поддержка

Оценка 5

Вчера (08.07.2025) я открыла накопительный счёт в Озон банке, там очень хороший процент на первые 2 месяца (приветственная ставка). Далее перевела сумму и решила проверить сумму... Читать полностью

09.07.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Положил деньги на накопительный счет, появилась проблема с периодами ( для новых клиентов первые 2 месяца была повышенная процентная ставка, а как выяснилось отчетный период... Читать полностью

09.07.2025

Приветственная ставка

Оценка 5

Открыл вклад с приветственной ставкой 20% на первые два месяца, но не учёл, что учитывается расчётная дата 11 число, а не календарный месяц. То есть мой вклад по повышенной ставке... Читать полностью

09.07.2025

Благодарю

Оценка 5

Решила открыть накопительный счет ежедневный доход. Очень удобно, что это можно сделать онлайн, никуда идти не надо, не тратить время . Но с первого раза документы не прошли, со... Читать полностью

08.07.2025