МТС банк и карта МТС Деньги негативный отзыв, не возвращают деньги

Всем добрый день, хочу описать вопиющую ситуацию о подмене банка при открытии карты, и блокировании личных средств, т.к. банк увидел в моих операциях подозрительную активность. Перспективы по возвращению моих средств, до сих пор не понятны и нет возможности обратиться вживую, т.к. оказывается у банка нет ни офиса, ни сайта. 

Заказал на сайте МТС Банка дебетовую карту МТС Деньги, понравился кэшбек, в т.ч. на связь МТС. Карту привезли быстро, кэшбек хороший пользовался почти постоянно более 2 месяцев, проблем не было. Поступило предложение открыть накопительный счет с начислением процентов на ежедневный остаток под хороший процент, соответственно открыл и переводил под конец дня все средства со своих счетов в других банках. Соответственно осуществлял себе же обратные переводы на свои счета в других банках, т.к. имею в них кредитные обязательства, более широкую сеть банкоматов для снятия наличных и где-то выгоднее кэшбек за покупки. 3 мая 2025 мне неожиданно заблокировали личный кабинет в МТС Банке, написали, что подозрительная активность, войти в кабинет и проверить остатки нет возможности. После звонка в банк, попросили прислать селфи с паспорта на электронный адрес вообще другого банка info@exibank.ru, на вопрос почему такой адрес, мне ответили, что карта выпущена этим банком, он дочерний банк МТС Банка. Письмо с селфи отправил, на что 5 мая 2025 пришел ответ с адреса электронной почты, что разблокировать не могут, т.к. не предоставлен полный пакет документов, а там все подряд, причем надо отправить на этот же адрес электронной почты: нонтариально заверенную копию всех страниц паспорта, имеющих отметки (это уже дополнительный расход у нотариусы) + документы, которые раскрывают происхождение денежных средств, поступивших на ваш счёт, и их последующий расход. После звонка банка куда можно подъехать с требуемыми документами и разобраться в ситуации, было сказано, что ни офиса, ни сайта нет, все обращение только через эл. почту. В этот же день 5 мая 2025 отправил письмо с необходимыми документами, подтверждающими происхождение денежных средств на эл почту info@exibank.ru. Ответа нет, позвонил 12 мая 2025 спросить, что происходит с разблокировкой, по телефону сказали, что письма не получили, просьба продублировать и перезвонить 15 мая 2025. Поездка в офис МТС Банка ничего не дала, сказали пишите на эл. почту. В итоге, деньги все заблокировали, больше денег нет, за кредиты в других банках платить надо, ни сайта, ни офиса нет. Личный кабинет МТС Банка, где делал операции и открывал накопительный счет, заблокирован, остатки посмотреть не могу, в МТС Банке остатки посмотреть не могут. Такое ощущение, что тебя ограбили. Не связывайтесь с МТС Банком и картой МТС Деньги.