Помогли за 2 минуты решить проблему

12.05.2025 14:35
153
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оставить отзыв о работе онлайн поддержки банка Озон.23 апреля открыла накопительный счет в этом банке с повышенной ставкой 23 процента,на 2 месяца,благодоря рекламе на сайте,но спустя несколько дней написали,что ставка такая только до 10 июня,это намного меньше,чем 2 месяца,написала в поддержку,быстро ответили,и продлили ставку как положено,за что большое спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-17T10:55:49+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-12T15:10:48+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались?

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,32
средняя оценка
11%
решено проблем
16 668
отзыва
16 557
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Благодарность Озон Банку

Оценка 5

Здравствуйте. Решилась на сотрудничество с Озон Банком, открыв 01.05.2025 накопительный счёт с привлекательным процентом (23), полагая, что получу 2 полных месяца приветственной... Читать полностью

13.05.2025

Отличная поддержка при открытии накопительного счета

Оценка 5

Открыл накопительный счёт под привлекательный приветственный процент на 2 месяца.  Оказалось, что из-за рандомной установки расчетной даты мой период составит всего 1,5 месяца... Читать полностью

13.05.2025

Спасибо оператору Елизавете

Оценка 5

Хотел открыть вклад или накопительный счет. Выбирал банки и увидел, что в Озон банке есть 2-х месячная повышенная ставка до 23%. Открыл накопительный счет 10 мая и сразу его... Читать полностью

13.05.2025

Оперативное и качественное решение вопроса по вкладу

Оценка 5

Сегодня открыл накопительный счет в OZON банке. Сейчас действует акция, открытие накопительноно счета под ставку 23% на 2 месяца. Картой пользуюсь дебетовой не первый месяц, а... Читать полностью

12.05.2025

Консультация по вкладу и накопительному счету

Оценка 5

Я открыла накопительный счет в озон-банке. При первоначальном расчете мне показалось, что сумма предполагаемой выплаты по процентам по вкладу выше, чем оказалось по факту при... Читать полностью

12.05.2025

Накопительный вклад

Оценка 5

Сегодня открыл накопительный счет 12 мая Согласно рекламного баннера указанная % ставка дается на 2 месяца. В Мобильном банке указывает, что первая выплата будет 24 мая, и вторая... Читать полностью

12.05.2025

Квалифицированная консультация

Оценка 5

Получил квалифицированную консультацию специалиста банка при открытии накопительного счета. Вопрос касался определения расчетной даты, начала и окончания срока действия повышенной... Читать полностью

12.05.2025