Хотел открыть вклад или накопительный счет. Выбирал банки и увидел, что в Озон банке есть 2-х месячная повышенная ставка до 23%. Открыл накопительный счет 10 мая и сразу его пополнил. Но 12 мая мне пришла капитализация. И повышенная ставка уменьшилась сразу на месяц. Тоесть месяц прошел за 2 дня. Обратился в чат поддержки. Мне объяснили следующее, что расчетная дата выбирается банком и дня привязки к открытию накопительного счета нет. Я естественно об этом не знал (не заметил) когда открывал накопительный счет. Оператор Анна обещала продлить срок повышенной ставки на месяц, но этого в течении двух дней не произошло. Далее я вновь обратился в чат поддержки банка. Оператор Елизавета решила мою проблему незамедлительно. Сразу же в приложении банка изменалася дата повышенной ставки с 12.06 на 12.07 за что ей огромное спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Благодарность Озон Банку
Здравствуйте. Решилась на сотрудничество с Озон Банком, открыв 01.05.2025 накопительный счёт с привлекательным процентом (23), полагая, что получу 2 полных месяца приветственной...
Отличная поддержка при открытии накопительного счета
Открыл накопительный счёт под привлекательный приветственный процент на 2 месяца. Оказалось, что из-за рандомной установки расчетной даты мой период составит всего 1,5 месяца...
Идут навстречу всегда
Открыла вклад по приветственной ставке 23%, которая должна действовать до 2х месяцев до расчетной даты. Но я перепутала и открыла за день до расчетной даты, тем самым срок действия...
Накопительный счёт
9 мая около 10 вечера через онлайн чат приложения обратился в поддержку, можно ли после отсутствия накопительно счета какое-то время вновь открыть его на условиях нового клиента...
Бонус за накопительный счет
соблащнилась на высокий % открыла накопительный счет, но оказалось, что начисления процентов за первый месяц будут начислены не заполнвы месяц, как я рассчитывала. В техподдержук...
Арест
Был наложен арест на счёт озон карты. Счет был уже уплочен, а вот счет еще не был разблокировалюн . Я написала в чат и мне ответили в течении 1 минуты и решили мой вопрос , я...
Накопительный счет
28.04 я открыла накопительный счет со ставкой 23 процентов годовых. Условия мне понравились-они более привлекательны, чем в других банках. Обратилась в чат банка по продлению...