Встреча с клиентским менеджером Анастасией

13.05.2025 12:44
71
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Встреча была с клиентским менеджером Заплавской Анастасией в городе Санкт-Петербург, в кафе Баклажан. Менеджер заранее подтвердила встречу за день до неё, напомнила, сказала, какие документы необходимо взять с собой. На встрече была очень приветливая, всё подробно рассказала и объяснила, помогла установить приложение, рассказала про дополнительные продукты, рассказала про все бонусы, показала, где добавить карту и как настроить совместный доступ. Всё понятно, быстро и чётко

Бланк
Бланк
2025-05-13T15:55:27+03:00
Добрый день! Рады, что встреча с нами прошла продуктивно и вам все понравилось. Благодарим за оценку и обратную связь — для нас это важно 💚 Чтобы модераторы смогли сложить общую картину, уточните, когда именно все происходило. Если остались переписки или скриншоты звонков, поделитесь ими, пожалуйста. Нужно будет нажать на кнопку "Прикрепить документы". Так площадка сможет убедиться в достоверности ваших слов и примет положительное решение при зачете отзыва. Если понадобится помощь — обращайтесь, мы всегда на связи в чате и на линии

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,83
средняя оценка
13%
решено проблем
166
отзыва
166
ответа

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Поддержка объяснила про ограничение и взыскание

Оценка 5

Получила платеж от контрагента за очередную поставку, но денег на балансе было меньше нужного. Начала разбираться, 25 апреля позвонила в поддержку, чтобы объяснили, почему так... Читать полностью

06.05.2025

Новый счет

Оценка 4

У бизнеса появилась необходимость второго счета. Сравнила предложения банков, +- одинаковы. отправила заявки в три банка. Бланк первый отреагировал. При том, что Бланк, думаю... Читать полностью

16.04.2025

Регистрация ИП, открытие счета

Оценка 5

Только положительные эмоции: Оставил заявку на регистрацию ИП, в течении получаса со мной связались по удобному мне каналу (можно выбрать звонок или мессенджеры), оперативно... Читать полностью

11.04.2025

Проявили персональный подход к решению моего вопроса

Оценка 5

Имею счет не только в Бланке, так как стараюсь распределять обороты по разным банкам, чтобы меньше платить за обслуживание, сюда большие поступления ранее не делала.  Текущие... Читать полностью

04.04.2025

Вывод денег на физлицо с пониженным процентом

Оценка 5

Решил сэкономить на подписке, чтобы не платить за более высокий тариф. Сейчас пользуюсь бесплатной подпиской, но лимита на вывод физлицам не хватает. Начал искать выход из ситуации... Читать полностью

19.03.2025

Первый опыт взаимодействия

Оценка 5

С банком работаем не так давно, пока что присматриваемся. Сейчас нет цели перевести прям весь оборот к ним, но если на дистанции покажет себя хорошо, то почему бы и нет. Основная... Читать полностью

17.03.2025

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Встреча произошла в ТПУ Планерная, 12 марта, в 14.30. Приветливый сотрудник - Ирина не опоздала, встречу провели на 1-м этаже, все было достаточно быстро, порядка 25 минут, и... Читать полностью

14.03.2025