Яндекс Банк не снимает арест с счета Яндекс Пэй

13.05.2025 13:59
237
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Судебные приставы наложили арест на счета в банках, в том числе и в Яндекс банке. Оплатил задолжность на следующий день после получения информации о задолжности. Исполнительное производство было завершено 24.04.2025 после чего все банки сняли арест со счетов.

Яндекс банк до сих пор не снимает арест. Переписываюсь с ними в чате. Попросили чтобы судебный пристав отправил им через сиситему эл.докуметооборота постановление о снятии ареста. Сегодня сходил к пристову она предоставила выписку подверждающюю отправку документа в Яндекс Банк, распечатала и отдала ее мне. В чате отправляю выписку сотрудникам банка с подвержением об отправке суд. пристовом. Продолжают отвечать что постановления о снятии ареста в банк не поступало. Снова идите к судебному пристову и просите направить нам документы об отмене. Разберитесь пожалуйста с данной ситуацией. Документы прикрепляю 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-19T11:16:30+03:00
Оценку снимаем в соответствии с п.3.7.2. г) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-05-13T14:29:28+03:00
Здравствуйте! Как банк мы только исполняем документы и поручения, если получаем их от уполномоченных органов и лиц по специальным каналам связи. Сможем снять арест, когда судебный пристав направит в банк постановление. Сотрудник ФССП должен знать, как оформить и направить необходимый документ. Надеюсь, ситуация разрешится.

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,52
средняя оценка
-
решено проблем
4 763
отзывов
4 668
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Обращение по смене телефона

Оценка 5

Добрый день!  В приложении было привязано два номера телефона, и так получилось, что основным номером телефона был указан рабочий. Возникла необходимость поменять номер, так как... Читать полностью

24.06.2025

Решение по проблеме входа в приложение

Оценка 5

Месяц назад произошла проблема со входом в мобильное приложение. Произошла странная операция по мнению банка и для перестраховки от мошенников вход был заблокирован до... Читать полностью

02.06.2025

Яндекс Пэй помог

Оценка 4

Хочу написать отзыв о взаимодействии со службой поддержки Яндекс Пэй. У меня произошла ситуация с не начислением кешбека баллов на Яндекс Пэй. Подробнее. Яндекс заправки проводили... Читать полностью

27.05.2025

Быстрая работа чата

Оценка 5

Узнала, что в Яндек Пэй есть колесо выгоды, в котором может выпасть неплохой кешбэк на определённую категорию. Теперь буду следить за этой акцией, уточнила в чате по каким именно... Читать полностью

21.05.2025

Сервис Яндекс плюс

Оценка 5

10.04.2025 г. с 09:34 до 09:36 обращался в чат службы поддержки Яндекс банка через приложение банка с целью выяснения причины попытки снятия средств с дебетовой карты 09.04.25... Читать полностью

20.05.2025

Дистанционная поддержка Яндекс банка

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы поделиться отзывом о системе дистанционной поддержки клиентов через приложение Яндекс Банка. Недавно, около месяца назад, у меня возникла проблема с оплатой... Читать полностью

14.05.2025

Не могла открыть сейф, но оперативно помогли

Оценка 5

У меня 01.05 закончился накопительный счёт в Газпромбанке и я увидела, что можно открыть сейф в Яндексе под 22%.У меня уже есть карта и я пользуюсь плюсом, но расширенного... Читать полностью

08.05.2025