" Лучший " банк

13.05.2025 18:09
172
8
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Поимел опыт опробовать банк в своих сверах торговли скинами , очень недоволен оказался , счёт заблокировали и сидишь ждёшь когда же у них осмелиться провести проверку на то что якобы у меня хотел украсть средства , что за бред , ни паспорт ни уведомление ничего не прислали , отменили транзакцию и заблокировали , прошло достаточно времени чтобы убедиться что это я делал, или хотябы запросить сведения , ну или на крайний случай связаться , у меня так у них сплит , который я по этой же причине не могу оплатить , спасибо вам родные , что мне пришлось занимать деньги, в жизни не был так разочарован банком и работой его поддержки которые ссылаются на коллег , а сами ничего не могут решить , зачем тогда поддержка не понимаю , разблока и сведений так же никаких 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-19T19:15:21+03:00
Ждем ответ банка. 05.06.2025 Оставляем отзыв без оценки согласно п.3.7.2. а)[url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-05-20T11:48:28+03:00
Здравствуйте! Заметили подозрительную активность, поэтому ограничили доступ к счёту, чтобы убедиться, что деньги в безопасности. Рассказали в чате поддержки о возможных исходах проверки и сориентировали на ожидание в течение 24 часов. Запросили дополнительную информацию по операциям и продолжили работу. По результатам сообщили, что снять ограничения не сможем — пользоваться счётом больше не получится. Подсказали, как вывести деньги со счёта — они поступают по указанным вами реквизитам в течение 3 дней. Также вижу, что счёт успешно закрыли.

О банке

Народный рейтинг

26 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
4 324
отзывов
4 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Кешбэк на категории

Оценка 4

Здравствуйте, хочу оставить отзыв на работу поддержки Яндекс пэй. 8 марта 2025 года совершил покупку в местном цветочном магазине, в марте у меня была категория повышенного кешбека... Читать полностью

05.06.2025

Не начисление бонусов яндекс плюс

Оценка 5

Оплачивала картой яндекс банка в магазине Магнит в этгм месяце подключена категория Супермаркеты 5% бонусами яндекс плюс . Бонусы не начислили . Обратилась в поддержку банка в... Читать полностью

05.06.2025

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, не раз убеждаюсь, что Яша горой за клиента, ситуация с переводом по крипте, с работала автоматическая блокировка, предоставил всю информацию СБ банка в течении дня... Читать полностью

05.06.2025

Возврат денежных средств после неудачной покупки

Оценка 5

Около месяца назад в магазине КБ г.Ковров 33рус я пыталься совершить покупку на сумму 577р по карте "Яндекс пей" (получая тем самым кеш бек 5%) - хотя деньги списались у меня со... Читать полностью

05.06.2025

Push-уведомления

Оценка 5

Добрый день!.Недавно я столкнулся с проблемой: после обновления приложения перестали приходить push-уведомления о транзакциях. Обратился в поддержку через чат в мобильном... Читать полностью

03.06.2025

Выписка о переводах и зачислениях по дебетовой карте

Оценка 5

Здравствуйте!  14.05.2025 Обратился в поддержку банка (чат) по вопросу запроса выписки о переводах и поступлениях денежных средств от определённого человека. Оператор помогла... Читать полностью

03.06.2025

Работа службы поддержки

Оценка 5

Добрый день. При попытке покупки ноутбука стоимостью 184 тысячи рублей, сработала служба безопасности банка, счёт заблокировали. Поступил звонок от службы поддержки, провели... Читать полностью

02.06.2025