" Лучший " банк

13.05.2025 18:09
177
8
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Поимел опыт опробовать банк в своих сверах торговли скинами , очень недоволен оказался , счёт заблокировали и сидишь ждёшь когда же у них осмелиться провести проверку на то что якобы у меня хотел украсть средства , что за бред , ни паспорт ни уведомление ничего не прислали , отменили транзакцию и заблокировали , прошло достаточно времени чтобы убедиться что это я делал, или хотябы запросить сведения , ну или на крайний случай связаться , у меня так у них сплит , который я по этой же причине не могу оплатить , спасибо вам родные , что мне пришлось занимать деньги, в жизни не был так разочарован банком и работой его поддержки которые ссылаются на коллег , а сами ничего не могут решить , зачем тогда поддержка не понимаю , разблока и сведений так же никаких 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-19T19:15:21+03:00
Ждем ответ банка. 05.06.2025 Оставляем отзыв без оценки согласно п.3.7.2. а)[url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-05-20T11:48:28+03:00
Здравствуйте! Заметили подозрительную активность, поэтому ограничили доступ к счёту, чтобы убедиться, что деньги в безопасности. Рассказали в чате поддержки о возможных исходах проверки и сориентировали на ожидание в течение 24 часов. Запросили дополнительную информацию по операциям и продолжили работу. По результатам сообщили, что снять ограничения не сможем — пользоваться счётом больше не получится. Подсказали, как вывести деньги со счёта — они поступают по указанным вами реквизитам в течение 3 дней. Также вижу, что счёт успешно закрыли.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
4 361
отзыв
4 215
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Молниеносный ответ на вопрос и поднятое настроение на весь день

Оценка 5

16.05.2025 в 21:48 я задал вопрос в поддержку, а можно ли закрыть карту Про, не закрывая карту Пэй. Сотрудники ответили сразу же, в ту же минуту, что видно на скриншотах. Увы, так... Читать полностью

09.06.2025

Помогли скачать выписку по карте

Оценка 5

Мне нужно было скачать выписку по карте. Попыталась сделать это самостоятельно, но когда начала искать нужную, не нашла, были только справки о заключении договора, доступном... Читать полностью

09.06.2025

Яндекс банк

Оценка 5

Обратилась в Яндекс банке в поддержку, были вопросы по работе с дебетовой картой и процентами за ее пополнение. Тех поддержки терпеливо и Пошагово рассказали как можно без... Читать полностью

09.06.2025

Нормальная чат поддержка

Оценка 5

Всем привет, хотел бы поделиться своим опытом контакта с технической поддержкой Яндекс банка. В целом банк последнее время радует своими условиями, особенно кешбеком. И вот мне... Читать полностью

09.06.2025

Яндекс Пэй

Оценка 4

Недавно столкнулся с проблемой: при оплате покупки через интернет произошёл двойное списание средств. Сразу же написал в онлайн-чат поддержки банка. Оператор быстро уточнил детали... Читать полностью

05.06.2025

Была проблема с кэшбеком

Оценка 5

При оформлении онлайн заказа в магазине "Л'Этуаль" был повышенный кэшбэк при оплате через Яндекс банк. Но после совершения покупки кэшбэк пришел намного меньше. Через онлайн чат... Читать полностью

05.06.2025

Кешбэк на категории

Оценка 4

Здравствуйте, хочу оставить отзыв на работу поддержки Яндекс пэй. 8 марта 2025 года совершил покупку в местном цветочном магазине, в марте у меня была категория повышенного кешбека... Читать полностью

05.06.2025