Процентов на остаток по накопительному счету

13.05.2025 20:49
173
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Хочу отметить работу специалиста Озон банка. При открытии накопительного счета возникла путаница в дате исчисления отчетного периода для начисления повышенного процента на остаток. Вместо двух месяцев в приложении был указан один полный месяц и несколько дней. Вопрос был решен в мою пользу без каких либо проблем. Сотрудник банка изменил период расчета процентов как и было указано в тарифе добавив еще один полный месяц.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-16T20:42:51+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату вашего обращения в чат банка? 19.05.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
Ureihorkov
2025-05-16T20:49:49+03:00
Добрый день! 13.05.2025
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-14T07:24:37+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Всегда готовы решить вопрос в пользу клиента, если есть такая возможность. Продолжим дальше радовать вас сервисом.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,32
средняя оценка
11%
решено проблем
17 114
отзыва
16 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Редко встретишь такое хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Я открыл вклад в Озон Банке под 23% на первые два месяца. До этого активно пользовался их рассрочкой на площадке, и проблем не возникало. Однако, когда я открыл вклад, заметил, что... Читать полностью

15.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Озон банка. У меня возник вопрос по поводу повышенной ставки по накопительному счету. Я открыла счет и сразу его пополнила в сязи с этим срок... Читать полностью

15.05.2025

Подписка озон премиум

Оценка 5

Здравствуйсте ,хотелось бы поделиться приятными впечатлениями о сотрудничестве с озон банк,давно пользуюсь их услугами,дебетовыми картами,вкладами,очень доволен предоставляемыми их... Читать полностью

15.05.2025

Приятно удивили

Оценка 5

Открыл накопительный счет. Немного не разобрался с датой пополнения, чтобы получить 2 месяца повышенной ставки. Получилось так, что пополнил счет на день раньше, чем это было нужно... Читать полностью

14.05.2025

Накопительный счёт 23%

Оценка 5

14.05 обратился в онлайн чат мобильного приложения Ozon банка со следующей ситуацией. 13.05 открыл накопительный счёт с приветственными 23% на 2 месяца. Уже после открытия... Читать полностью

14.05.2025

Помощь с накопительным счетом

Оценка 5

Хочу поделиться приятным взаимодействием с сотрудником банка Озон Кариной и поблагодарить за быстрое решение вопроса и помощь в решении в мою пользу! Суть проблемы была в том... Читать полностью

14.05.2025

Выплата процентов по вкладу

Оценка 5

Обратился с вопросом выплаты процентов. Вопрос был следующего характера. Почему при закрытии вклада по истечении его срока выплачена была такая то сумма. Оператор Эльвина объяснила... Читать полностью

14.05.2025