Хочу поделиться приятным взаимодействием с сотрудником банка Озон Кариной и поблагодарить за быстрое решение вопроса и помощь в решении в мою пользу! Суть проблемы была в том, что открыла накопительный счёт 13 мая и сразу пополнила, не зная о существовании расчетной даты Х, в которую начисляются проценты и с которой начинается отсчёт срока накопительного счета. По моим расчетам, срок счета должен был начаться 13 мая и закончиться 13 июля, по расчетам банка заканчивался 24 июня, т.е я теряла 2 недели. Так вот, прекрасная девушка Карина продлила срок накопительного счета до 24 июля, "подарив" мне ещё 2 недели. Благодарю Карину и банк Озон за такое лояльное отношение к своим клиентам, за помощь в решении вопросов! Отличный банк с отличными компетентными сотрудниками!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Редко встретишь такое хорошее отношение к клиентам
Я открыл вклад в Озон Банке под 23% на первые два месяца. До этого активно пользовался их рассрочкой на площадке, и проблем не возникало. Однако, когда я открыл вклад, заметил, что...
Благодарность
Хочу выразить благодарность оператору Озон банка. У меня возник вопрос по поводу повышенной ставки по накопительному счету. Я открыла счет и сразу его пополнила в сязи с этим срок...
Приятно удивили
Открыл накопительный счет. Немного не разобрался с датой пополнения, чтобы получить 2 месяца повышенной ставки. Получилось так, что пополнил счет на день раньше, чем это было нужно...
Накопительный счёт 23%
14.05 обратился в онлайн чат мобильного приложения Ozon банка со следующей ситуацией. 13.05 открыл накопительный счёт с приветственными 23% на 2 месяца. Уже после открытия...
Выплата процентов по вкладу
Обратился с вопросом выплаты процентов. Вопрос был следующего характера. Почему при закрытии вклада по истечении его срока выплачена была такая то сумма. Оператор Эльвина объяснила...
Процентов на остаток по накопительному счету
Добрый день! Хочу отметить работу специалиста Озон банка. При открытии накопительного счета возникла путаница в дате исчисления отчетного периода для начисления повышенного...
Клиентоориентированный
Я открыла акционный накопительный счёт в 20х числах месяца (думала, что месяц будет считаться от даты открытия). В итоге из 2х месяцев акции у меня получилось 1,5. Я не стала...