Благодарность

15.05.2025 20:42
256
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность оператору Озон банка. У меня возник вопрос по поводу повышенной ставки по накопительному счету. Я открыла счет и сразу его пополнила в сязи с этим срок повышенной ставки стал вместо 2 месяцев только 1 месяц и 2 дня. Написала в онлайн чат. Вопрос по моей проблемме передали на решение оператору. Оператор ответил на мой вопрос в кротчайшие сроки, все подробно объяснил и продлил период повышенной ставки еще на месяц.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-16T12:40:35+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,32
средняя оценка
11%
решено проблем
17 114
отзыва
16 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Редко встретишь такое хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Я открыл вклад в Озон Банке под 23% на первые два месяца. До этого активно пользовался их рассрочкой на площадке, и проблем не возникало. Однако, когда я открыл вклад, заметил, что... Читать полностью

15.05.2025

Накопительный счёт 23%

Оценка 5

14.05 обратился в онлайн чат мобильного приложения Ozon банка со следующей ситуацией. 13.05 открыл накопительный счёт с приветственными 23% на 2 месяца. Уже после открытия... Читать полностью

14.05.2025

Помощь с накопительным счетом

Оценка 5

Хочу поделиться приятным взаимодействием с сотрудником банка Озон Кариной и поблагодарить за быстрое решение вопроса и помощь в решении в мою пользу! Суть проблемы была в том... Читать полностью

14.05.2025

Выплата процентов по вкладу

Оценка 5

Обратился с вопросом выплаты процентов. Вопрос был следующего характера. Почему при закрытии вклада по истечении его срока выплачена была такая то сумма. Оператор Эльвина объяснила... Читать полностью

14.05.2025

Процентов на остаток по накопительному счету

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу специалиста Озон банка. При открытии накопительного счета возникла путаница в дате исчисления отчетного периода для начисления повышенного... Читать полностью

13.05.2025

Клиентоориентированный

Оценка 5

Я открыла акционный накопительный счёт в 20х числах месяца (думала, что месяц будет считаться от даты открытия). В итоге из 2х месяцев акции у меня получилось 1,5. Я не стала... Читать полностью

13.05.2025

Благодарность Озон Банку

Оценка 5

Здравствуйте. Решилась на сотрудничество с Озон Банком, открыв 01.05.2025 накопительный счёт с привлекательным процентом (23), полагая, что получу 2 полных месяца приветственной... Читать полностью

13.05.2025