Сотрудник Озон Банка

16.05.2025 16:04
322
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратившись в чате в банк озон , хотел узнать условия кредитования , точнее рассрочки на товар купленный не у партнёров банка по ссылке с qr кодом .Спасибо огромное сотруднице Анне за полное разъяснения условий кредитования . 1 раз в жизни так чётко всё разложили . Дай бог каждому такого специалиста.  

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-16T18:16:30+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если в комментариях расскажете, когда обращались в поддержку, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,34
средняя оценка
11%
решено проблем
17 662
отзывов
17 548
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Вопрос по лимиту карты

Оценка 5

19 мая 2025 года, обратился в озон банк, через приложения озон, для уменьшения лимита кредитной карты. Написал в чат. Ответил оператор быстро. Звали ее Юлия. Ответы у нее были... Читать полностью

19.05.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о решении вопроса по блокировке лимита на карте. Ежемесячный платеж я внесла заранее, но не обратила внимание на сумму в 11 руб, которую нужно... Читать полностью

16.05.2025

Решен вопрос с кешбеком

Оценка 5

С покупки дивана по кредитной карте вернулось вместо 3000р, половина. 25 апреля обратилась в чат. Оказалось, что есть ограничения не более 1500р сумма кешбека с повышенных... Читать полностью

16.05.2025

Быстрая и понятная консультация от поддержки банка Озон

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку Ozon за оперативную и подробную консультацию в онлайн-чате! Очень оперативно ответили на мой вопрос, предоставили всю необходимую информацию. Было... Читать полностью

15.05.2025

Консультация по рассрочке

Оценка 5

Добрый день!  В чате банка 15.05.2025 г. задал следующий вопрос: "8 мая взял рассрочку 1483 руб. При покупке товара было указано, что она бесплатная. Подскажите, если я ее закрою... Читать полностью

15.05.2025

Хорошее обслуживание банка озон

Оценка 4

Реальный человек, хочу написать отзыв: банк «Озон» классный. Бонусы начисляются, и если накопить звездочек, то можно купить товары за рубль, товаров куча. Хочешь копи на что-то... Читать полностью

15.05.2025

Быстро оператор решил вопрос

Оценка 5

Спасибо 🙏 оператору, очень быстро решил мой вопрос. Обратилась в чат с вопросом о уменьшении рассрочки, не прошло и пол минуты мне сразу же написал оператор. Быстро и оперативно... Читать полностью

15.05.2025