вывод остатка денежных средств

16.05.2025 17:33
216
Без оценки
закрыл счёт и при попытке вывести остаток денежных средств на другую карту стоит ожидание выполнения перевода так как данные денежные средства мне необходимы в срочном порядке прошу банк как можно быстрее закончит с переводом и выполнить данную транзакцию в ближайшее время , или хотя бы указать примерное время для осуществление перевода
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-22T14:01:42+03:00
Спасибо за отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.4 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-16T19:53:09+03:00
Здравствуйте! Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ РФ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, мы проводим проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. Всё проверили и не готовы снять ограничения, поэтому предложили закрыть счёт с переводом средств в другой банк. 16 мая получили реквизиты и в этот же день приступили к закрытию счёта. Деньги по указанным реквизитам отправили также 16 мая. Срок зачисления зависит от банка-получателя.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,37
средняя оценка
-
решено проблем
19 421
отзыв
19 317
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Оперативность и консультация

Оценка 5

Обратился в онлайн чат озон банка с вопросом о поступлении денежных средств, так как ждал определённую сумму и данная сумма была на счету но не отображалась , благодаря... Читать полностью

28.05.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, которые помогли мне разобраться в моём вопросе, по возврату денег. Дело в том, что деньги вернулись мне не на Озон карт, а на карту моего... Читать полностью

28.05.2025

Объяснили про возможность сбоя при переводах

Оценка 5

26 мая я обратилась в чат мобильного приложения. Я 30 апреля - 1 мая не могла самой себе перевести деньги по сбп в Тбанк. И я спросила, а в чëм было дело. У меня попросили... Читать полностью

26.05.2025

Благодарность за подробный ответ

Оценка 5

Заметила, что в озон банке нужно больше платить, чем брала, когда гасишь рассрочку (я про закрытие рассрочки в тот же месяц). Обратись в чат, и мне доступно все объяснили... Читать полностью

26.05.2025

Быстро и хорошо все решилось

Оценка 5

Помогли решить мою проблему в течение 10 минут обычно Сбербанк и в тинькове намного дольше в чате работает иди сюда же так будет хорошо работать продавец в магазине говорил что не... Читать полностью

25.05.2025

Перевод денег с озон-рассрочки на карту

Оценка 5

Самой рассрочкой в приложении озон пользуюсь около года, это очень удобно, главное вовремя возвращать деньги обратно. А вот 22 марта 2025 года я хотела воспользоваться услугой озон... Читать полностью

25.05.2025

Снятие ограничений с озон карты

Оценка 5

Ограничения на переводы были наложены в результате подозрительной операции, которую я хотел произвести. В моем случае такая оплата со стороны выглядела как мошенническая. Хочу... Читать полностью

24.05.2025