Была проблема подключенной подпиской на сайте, которую самостоятельно решить не удавалось и денежные средства списывались со счета каждую неделю, обратился в техническую поддержку ozon банка и они помогли со всем разобраться, заблокировали карту с которой списывались деньги и направили запрос на сайт тех поддержки от куда списывались деньги. Проблему решили оперативно и быстро, денежные средства вернули. Хороший банк, оперативная поддержка. 👍 ещё из плюсов:никаких комиссий, списаний за обслуживание карты и тд. И всегда своевременная и быстрая помощь от тех поддержки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Решение проблемы по возврату денежных средств
Здравствуйте ! Ситуация такая , 24.05.25 в городе Ангарске по адресу 212 кв , в отделении банка Альфа - Банк , вносил денежные средства через банкомат альфа на карту Озон банка...
Не поступили деньги при пополнении через банкомат ВТБ
Через банкомат ВТБ внесла деньги на озон карту 21.05.2025, но банкомат завис, было написано, что деньги задержаны и банкомат перестал работать. В этот же день я позвонила в озон...
Помогли с общими вопросами и по карте, и по платежам
Хотел перенести платёж но мне объяснили что это невозможно потому что график составляет с момента покупки по рассрочки Ну всё понятно объяснили всё чётко и ясно. Главное что...
Снятие денежных средств за уведомление
Я из Москвы.Обратилась в чат Озон банка по вопросу списания денежных средств в сумме 99руб. 02.06.2025 в 22ч.47 м. за уведомление. Я не согласна была с такой ситуацией. Я...
Решение вопросов с клиентами
Добрый день! Хочу поделиться решением вопросов сотрудников Озон банка в онлайн чате) Случилась неприятная ситуация, банкомат стороннего банка съел купюру, всего ничего 500 рублей...
Оперативность решения проблемы
Обращалась с вопросом к банку 3.06.25 по поводу периодических попыток списывания денег с карты. Вопрос был решен менее чем за час. Банк ответил быстро, связал с оператором, где мне...
Возврат денег за подписку Альфа займ
Я на сайте Альфа займ ,хотел оформить микрозайм ввел данные карты Озон банка И якобы должны были списать 1 рубль для проверки карты .Списали 1 руб и тут же вернули.Ну чуть позже...