Без задержки

17.05.2025 17:35
94
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Оператор быстро и понятно отвечает отличный банк много достоинств и доступный кредит и рассрочка легко оплачивать и хорошие бонусы Но больше всего доволен общением Переводы оплата всё чётко без проблем Всем рекомендую этот банк и самое главное не работает на [censored] Как большинство банков России вопщем очень даже достойный банк

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-17T17:41:55+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете про ваш опыт общения с поддержкой, когда обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,32
средняя оценка
11%
решено проблем
16 815
отзыва
16 708
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Возврат средств

Оценка 5

Мною было обращение в службу озон банка по поводу возврата средств, за подписку на стороннем сайте которую я не делал. Отреагировали быстро. Средства вернули! Очень благодарен за... Читать полностью

13.05.2025

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

Обратился в Озон-банк по вопросу начисления их звезд за покупки вне Озон. Дело в том что мне предстоит совершить платёж на большую сумму и наши банки уже приучили нас что можно... Читать полностью

13.05.2025

Незаконное списание средств сервисом подписок

Оценка 5

Столкнулся с недобросовестным сервисом, который даже после отмены подписки решил списать с меня деньги. Служба поддержки этого сервиса, естественно, отвечало шаблонно. И сначала... Читать полностью

13.05.2025

Помощь оператора при ошибке

Оценка 5

13.05.25 Я снимала наличные через банкомат с озон карты. Но банкомат выдавал на экране ошибку, писал, что недостаточно средств для вывода. Хотя на счету у меня точно были деньги... Читать полностью

13.05.2025

Начисление бонусов

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Яну. Она очень оперативно решила мой вопрос по начисление бонусов на карту Озон банка. Вроде как была моя ошибка, что я не вовремя указал, какие бонусы... Читать полностью

13.05.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Обратилась в банк по вопросу начисления кэшбэка.По карте у меня был кэшбэк 5% на одежду.Я совершила покупку на Lamoda,купила куртку. Но покупка прошла по категории супермаркет... Читать полностью

13.05.2025

Заплатить за связь

Оценка 5

11 мая в 17.37 я обратился с просьбой в онлайн чат мобильного приложения Озон банка объяснить мне как произвести платеж за мобильную связь в мобильном Озон банка так как сам не... Читать полностью

13.05.2025