Здравствуйте! Хочу поблагодарить поддержку банка Озон, в частности оператора Ангелину. В мае выбрала категорию дом и ремонт 5%. Расчётная дата 13 числа каждого месяца. С 1-13.05.2025г-я накопила по выбранной категории 1499р. Прочитав в мобильном банке информацию, что максимальная сумма кешбека 3000 в расчётном периоде,а по каждой категории-1500.Решила,что ещё есть резерв по накоплению кешбека. 16.05.2025 оплатила покупку в строительном магазине на 33000р, ожидая получить 5% кешбека.(1650р) Вечером этого дня, заглянув в историю операций-обнаружила размер кешбека только 495р. Написала в чат, после общения с роботом, перевели диалог на Ангелину-она оперативно все проверила, подробно описала условия, прислала ссылку на правила начисления кешбека. И сообщила мне, что остальную часть кешбека -1155р получу в след. расчетную дату. 17.05. Зайдя в приложение-я обнаружила эту сумму в кешбека, чему очень обрадовалась! Спасибо за быстроту, оперативность и честность! С удовольствием продолжу пользоваться вашим банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Товары за 1 Рубль Озон
Добрый день произошла проблема уже месяц накапливаю звёзды в озоне и мне очень нравится произошла ситуация на пляже оплатил покупку на 1500 в кафе на пляже в озоне есть х3...
Возврат средств
Купил кофе в автомате, деньги списались, а кофе не налили, позвонил по номеру на кофеаппарате, мне сказали, что "сейчас" проверят и перезвонят, звонка так и не поступило, решил...
Хочу выразить слова благодарности банку Ozon
Списали деньги в размере 799р какой то сайт карту не куда не привязывала подписки не оформляла написала в службу поддержки озон все объяснили подробно и разобрались опротестовали и...
Кешбэк и начисление процентов
Чат-боты это так удобно, быстро оперативно. Порой и ответов робота достаточно, но сегодня с несколькими операторами общалась, быстро отвечают и четко. Решала вопрос по оплате...
Внесенные деньги в банкомате не поступили на счет
Внес в банкомат для озон банка 60000 р, банкомат долго считал, думал и в конце завис синим экраном, деньги на счет в банке озон не поступили. Обратился в озон банк они немедленно...
Помогли сохранить прожиточный минимум
Я обратилась в онлайн-чат банка с целью сохранить прожиточный минимум, т.к. на карте действовал арест. Оператор, уточнив, что конкретно мне нужно, выслал мне образец заявления на...
Пока не пробьешься на вторую линию операторов, вопрос не решишь
Не был начислен в полном обьеме кешбек, не поняла как он был рассчитан. Из плюсов - до оператора достучаться теперь стало легко, достаточно быстро, раньше было не так) Из...