Прекрасное обслуживание

19.05.2025 13:49
3896
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я не самый технически подкованный человек, поэтому с интернет-банком всегда на «вы». Но, Просто|Банк меня приятно удивил. Интерфейс простой и понятный. Когда возник вопрос, как отправить платёж с новой карты, позвонила в поддержку, попала на Алию. Она не просто объяснила, а прямо провела меня по шагам. Было ощущение, что рядом сидит и помогает. После этого разобралась и с выпиской, и с шаблонами. Сейчас пользуюсь уверенно. Спасибо за терпение и человеческий подход! Обращалась 15.04.2025 г.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-01T15:00:48+03:00
Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т. д. 01.06.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Просто|Банк
Просто|Банк
2025-05-19T14:05:37+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и за высокую оценку. С уважением, Команда Просто|Банка

О банке

Народный рейтинг

58 место
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
26
отзыва
26
ответа