Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Я не самый технически подкованный человек, поэтому с интернет-банком всегда на «вы». Но, Просто|Банк меня приятно удивил. Интерфейс простой и понятный. Когда возник вопрос, как отправить платёж с новой карты, позвонила в поддержку, попала на Алию. Она не просто объяснила, а прямо провела меня по шагам. Было ощущение, что рядом сидит и помогает. После этого разобралась и с выпиской, и с шаблонами. Сейчас пользуюсь уверенно. Спасибо за терпение и человеческий подход! Обращалась 15.04.2025 г.
Администратор народного рейтинга
2025-06-01T15:00:48+03:00
Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т. д.
01.06.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Просто|Банк
2025-05-19T14:05:37+03:00
Добрый день!
Благодарим за ваш отзыв и за высокую оценку.
С уважением,
Команда Просто|Банка
О банке
Народный рейтинг
Благодарность
YanaValova
Хотелось бы выразить благодарность Р-ву М. Р. Менеджеру по работе с клиентами Просто Банка. 12 августа я обратилась на горячую линию Контакт центра Просто банка и сообщила о том...
4
Просто|Банк