Яндекс банк оформил по умолчанию кредит на 24 месяца!
Добрый день!
Решила приобрести билеты с оплатой Яндекс.слитом. Причем Яндекс.браузер сам заманчиво предложил мне это сделать и разделить оплату на 2 месяца без переплаты (прикрепила фото во вложение). Я всегда пользовалась Сплитом на 2 месяца без переплат, обычно эта функция всегда была первая при оформлении заказов, но видимо у банка "плохие" времена.
В итоге "по умолчанию" мне оформили кредит на 24 месяца с бешеной переплатой по процентам. Никаких графиков платежей конечно перед оформлением не было предоставлено, ни слова об изменении сроков Сплита. Что считаю намеренным введением в заблуждение клиента и получение прибыли обманным путем.
Поддержка ничего вразумительного ответить не смогла, только шаблонные ответы и отписки. А так же информацию, что при отмене заказа, проценты я буду обязана уплатить.
Подала обращение в банк. Жду ответ. Буду обращаться в вышестоящие инстанции, так как я не единственная, кто пострадал от подобных действий банка.
Больше в этот "банк" ни ногой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах Яндекс Банка
График платежей
Уже есть кредит в Яндекс Банке, хотела оформить еще один. Интересовал вопрос, обьединяться ли кредиты или нужно будет платить за каждый отдельно. Ребята из поддержки оперативно...
Возврат за случайную оплату
Добрый день! Не так давно сделала заказ в интернет магазине Летуаль. Оплатила сплитом Яндекс. Но после отменила заказ. Деньги не вернули в положенное время. Обратилась в...
Заблокировали счёт после просьбы о чарджбэке
Добрый день! В целом Яндекс.Банк меня устраивает по всем параметрам, но вынужден писать сюда по ситуации, которая требует срочного решения. 08.11. я обратился за оспариванием...
Виртуальная карта и кредит
Добрый вечер. Хочу поделиться положительным мнением о виртуальной карте Яндекс банка, это честно одна из моих любимых карт, чем привлекла, так это разнообразностью бонусных...