Открыла счет на 23%

19.05.2025 22:55
219
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открыла счет 19.05, а расчетная дата оказалась 6 число. Следовательно 2 недели выпали из расчнтного периода. В условиях счета этого не было прописано (нужно было искать вразделе "выгода", и то там не прописано, нужно было догадаться) Связалась с техподдержкой. Оператор сразу ответил и быстро решился вопрос. Продлили срок еще на месяц. Спасибо за быстрое решение вопроса

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-20T09:41:59+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались?

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,33
средняя оценка
11%
решено проблем
17 303
отзывов
17 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Благодарность за мгновенно данный толковый ответ!

Оценка 5

18.05.2025 в 14.25 я открыла выгодный счёт, перечислила на него пробно маленькую сумму, чтобы проверить, но что-то мне показалось не так, я не увидела ничего о процентах! Долго не... Читать полностью

18.05.2025

Быстрая помощь в продлении расчетного периода

Оценка 5

Сегодня 18.05 открыла накопительный счет . При открытии счета было написано , что повышенный период 2 месяца . Но у меня расчетный период выпал на 6.06 и накопительный счет с... Читать полностью

18.05.2025

Оперативный пололожительный ответ оператора

Оценка 5

Всем здравствуйте! Хочу поделиться положительным отзывом о банке Озон! 4 мая пополнил накопительный счет под 23% , согласитесь в других банках нет таких продуктов под такие... Читать полностью

18.05.2025

Прокачал счёт за пару кликов и одну фотку

Оценка 5

13 мая захотел открыть накопительный счёт, но оказалось, что у меня не максимальный уровень, а без него счёт недоступен. Оказалось, что нужно подтвердить личность в пункте выдачи... Читать полностью

16.05.2025

Приятная лояльность к клиентам

Оценка 4

Я обратилась в онлайн чат банка 7 мая с вопросом, могу ли вывести частично деньги с накопительного счета без потери % (счет на минимальный остаток и последний день расчетного... Читать полностью

16.05.2025

Консультация по накопительному счёту

Оценка 5

Обратился в чат 20.12.2024 с просьбой уточнить, могу ли я 23.12.2024 вывести денежные средств с накопительного счета без потери процентов. Оператор Елизавета оперативно... Читать полностью

16.05.2025

Проблема со сроками действия накопительного счета решена в одно касание

Оценка 4

Я не первый, кто наступил на такие грабли: специально ждал начала месяца - 1 мая - чтобы открыть накопительный счет с приветственной процентной ставкой. Но, как оказалось, отчетный... Читать полностью

16.05.2025