8 мая у меня списали платёж за подписку Ozon premium в сумме 199 рублей. Я подписку снял с автопродления ещё в середине марта 2025 года. Списание получилось ошибочным. Я связался с оператором, он быстро все решил, деньги за подписку вернули на счёт практически мгновенно. Спасибо оператору, так сказать за оперативность)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Быстрое решение проблемы
Относительно быстро решили вопрос с бонусами которые не были начислены в указанные сроки. Правда пришлось отправлять скриншоты и ссылки, но понравилось что в итоге дали промокод...
Помощь по отслеживанию возврата денежных средств
Обратилась за помощью в Чат озон банка за помощью в отслеживании возврата денежных средств за покупку в магазине.Оператор Озон Банка оперативно отреагировал на мой запрос и помог...
Консультация по премиум подписке
Сегодня, 09.07.2025г., обратилась в Банк по поводу списания абонентской платы за премиум подписку в октябре, ноябре, декабре прошлого года. Со мною на связь через чат вышла...
Накопительный счет
Положил деньги на накопительный счет, появилась проблема с периодами ( для новых клиентов первые 2 месяца была повышенная процентная ставка, а как выяснилось отчетный период...
Перевод средств
я переводил из озон банка в другой банк и платёж потерялся. В чате поддержки мне помогли быстро и легко найти. Самое главное, что без проволочек, без длинных общений с ботом...
Изменение паспортных данных
Здравствуйте. Хотела бы оставить отзыв об операторах банка Озон. Хотела поблагодарить оператора Анну, которая помогла мне оперативно решить вопрос с обновлением паспортных данных...
Отличная поддержка онлайн-чата Озон-банка
Здравствуйте, хочу поделиться опытом общения с поддержкой Озон-банка. Мне для гос.органов необходимо было сформировать справку о доступном остатке на определенную дату, а также...