15.05.2025 мне потребовалось воспользоваться деньгами банка для оплаты операции. При попытке снять крупную сумму с Рассрочке, операция была остановлена банком. Всплыла плашка "ожидайте звонка в течение 5 минут", в итоге мне кто-то позвонил и тут же сбросил звонок, так что пришлось звонить самому в банк. Поотвечав на вопросы монитронга, мне разблокировали перевод и все таки удалось снять 135000. Ближайшая дата платежа была 15.06.2025.
Начав гасить рассрочку досрочно, 20.05.2025, я обнаружил, что сумма долга выросла на 1220,05 (за 5 дней пользования кредитом). С трудом удалось у знать у поддержки, что первый же платеж на погашение частично ушел в погашение процентов.
Будте готовы к тому, что нигде нет информации о том, что даже если вы попытаетесь гасить раньше - с вас спишут проценты ЗА КАЖДЫЙ ДЕНЬ исползования средств.
Я решил полностью закрыть счет с помошью функции Т-Банка погашения кредита в другом банке, для этого требовалось указать БИК, Расчетный счёт и коммонтарий. И тут оказалось, что ни в договоре, ни в поддержки этих данных вам никто не скажет, хоть у вас и есть право на такой перевод согласно пункту 8 индивидуальных условий.
Связавшиьс с поддержкой Т-Банка смог по другому закрыть Рассрочку в Озон Банке перевод на карту, но каких трудов мне стоили эти танцы с бубном...
Про регистрацию обращений я вообще молчу. Никто вам их не заргиструреут, так что обжаловать в ЦБ РФ будет непросто.
Итого: использовать в качестве покупок на озон их Рассрочку вплоне норм, но я бы никому не советовал пользоваться переводом с рассрочки на Озон Карту, так как большая часть условий скрыта от глаз и станет вам известна уже по факту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Чат-поддержка Озон
Обращалась в поддержку приложения озон по вопросу рассрочки. Узнавала сколько процент и льготный период. Оператор очень быстро ответила и даже предоставила список,что я купила на...
Оплата картой рассрочки
При очередной покупке на Озоне, столкнулся с проблемой оплаты, через озон рассрочку. Сразу обратился в чат банка, через приложение телефона. Специалист ответил оперативно, и...
Рассрочка от Озон Банк
Взяла рассрочку от озон банка, одобрили быстро. Удобно оплачивать товары до зарплаты и что можно переводить денежные средства на дебиторскую карту. Есть льготный период. Пришлось...
Помогли разобраться с моим вопросом о рассрочке
При обращении в чат озон банка с вопросом об рассрочки, мне все понятно и доступно объяснили. Вопрос был о том что задолженность общая была одна сумма, а по графику платежей я...
Озон рассрочка
Не в первый раз воспользовалась рассрочкой. Но в этот раз возникли непонятки по сумме долга по покупкам в льготном периоде. 8 мая обратилась с этим вопросом в поддержку банка через...
Звонок о кредите
Я уже год клиентка банка Озон. Вчера 05.05.25 получила звонок от неизвестного номера с предложением кредита в банке Озон. Сегодня решила перезвонить по этому номеру, но трубку не...
Консультация и решение проблемы
В начале мая 2025 года мне пришлось дважды обращаться в чат службы поддержки: - по вопросу начисления кешбэка за любимые категории; - по вопросу возврата рассрочки и уплаты...