Давно пользуюсь и картой озон и накопительным счётом.а сейчас столкнулась с проблемой:бронировала отель в Анапе,после разлива мазута отменила бронь,однако отель не возвращал деньги,подала заявку на отмену операции и сейчас я с деньгами!!служба поддержки всегда работает на отлично,вникают в проблему и подскажут как лучше сделать.спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Решение проблем
За последнее время дважды сталкивался с проблемами. 1. Сначала банкомат ВТБ задержал деньги, обратился в поддержку озон банка, деньги были зачислены через неделю, после инкассации...
Спасибо Банку
Добрый день! Обратилась в чат поддержку , не могла понять почему списывается комиссия за уведомления. Сотрудник оперативно обьяснил, что подключена опция уведомления и ее можно...
Отзывчивые менеджеры
Хочу оставить отзывать по поводу отзывчивости и терпеливость менеджеров чата. Обращалась по своей невнимательности. Списались деньги, а я не поняла за что, оказалось что так и...
Перевыпуск карты
Большое спасибо девушке всё подробно рассказала, у меня чип на карте начал заедать когда прикладываешь сверху карту. Меня интересовало что будет с денежными средствами. Девушка...
Оперативное решение проблем клиента - залог долгого сотрудничества!
При оформлении виртуальной карты Озон Банка не возникло проблем, после её оформления сразу решил оформить пластиковую карту и заказал доставку карты курьером на следующий день...
Помощь с оплатой картой по терминалу
Были проблемы с оплатой новой картой Озон Банка по терминалу при прикладывании, написал в поддержку об этой проблеме, операторша помогла быстро и оперативно. Посоветовала...
Кешбек озон через онлайн-чат
Консультанты Озон банка оказали помощь через онлайн-чат приложения по поводу кешбека. Заказала детскую кроватку стоимостью более 20000 через интернет-магазин, насчитывала на...