Получил рекламу о накопительном счете под 23% на приветственный период в 2 месяца. Решил открыть. после пополнения счета обнаружил что срок определяется не датой открытия продукта, а некой " датой рассчетного периода" завязаной на дату регистрации как клиента банка. Она у меня отличалась от текущей на несколько дней и, фактически первый рассчетный месяц заканчивался через 2 дня. Вместо 2-х приветственных месяцев фактически получался только 1 и 3 дня. Написал в поддержку, после проверки внесли корректировки в персональные условия. Спасибо за клиентоориентированность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Помощь в начислении процентов на остаток
Я обратилась в чат по вопросу начисления дополнительных процентов по накопительному счету за оплату картой Озон, оператор банка все разъяснил. Меня интересовал вопрос сколько...
Открыла счет на 23%
Открыла счет 19.05, а расчетная дата оказалась 6 число. Следовательно 2 недели выпали из расчнтного периода. В условиях счета этого не было прописано (нужно было искать вразделе...
Благодарность за мгновенно данный толковый ответ!
18.05.2025 в 14.25 я открыла выгодный счёт, перечислила на него пробно маленькую сумму, чтобы проверить, но что-то мне показалось не так, я не увидела ничего о процентах! Долго не...
Вклад озон банк
Добрый день, решил сегодня открыть вклад в озон банке, в условиях была приветственная ставка 23%, но когда открыл вклад, повышенная ставка была рассчитана только на 1 месяц...
Быстрая помощь в продлении расчетного периода
Сегодня 18.05 открыла накопительный счет . При открытии счета было написано , что повышенный период 2 месяца . Но у меня расчетный период выпал на 6.06 и накопительный счет с...
Помощь оператора банка по вкладу
Оперативный ответ и вовлечение в диалог с клиентом. Так мне продлили срок повышенной ставки на месяц. Так счет я открыла и пополнила за 2 дня до первого расчетного периода...
Оперативный пололожительный ответ оператора
Всем здравствуйте! Хочу поделиться положительным отзывом о банке Озон! 4 мая пополнил накопительный счет под 23% , согласитесь в других банках нет таких продуктов под такие...