21 мая 2025 года запутался с суммой рассрочки, хотел понять за какие заказы я ее должен. Сам разобраться нге смог, написал в чат. После недолгово ожидания, опретор ответил, подсказал где смотреть, но было все равно не понятно. Я попросил оператора Даниил мне в этом помочь и сфоримровать заказы. На мою просьбу он откликнутлся и прислал понятный список, гдк было видно что за заказ, какая сумма была удержена, был или не был возврат товара. Спасибо за тукой подход с клиенту!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Решение проблемы с рассрочкой
Столкнулся с проблемой, забыл внести платеж ( он вообще смешной, 128 рублей)) и рассрочку прикрыли. Написал в поддержку, где в течении пару минут со мной на связь вышел оператор...
Качественное обслуживание
Обратился в чат. Быстро решили вопрос по закрытию рассрочки, почти все через бота, сотрудник подключился к чату сразу и за минуту решил вопрос. Вежливые общение. Самое удобное, в...
Запрет на кредиты, установленный на Госуслугах
Установил запрет на кредиты на Госуслугах.В банке озон оформил виртуальную карту.При оплате картой система (площадки озон ) предлагает оформить покупку в рассрочку ( кредит...
Рассрочка
Рассрочкой озона пользуюсь давно, но только вчера заняла 5000 рублей и обналичила. Сегодня заметила информацию о выплате по рассрочке и была неприятно удивлена огромной суммой к...
Чат-поддержка Озон
Обращалась в поддержку приложения озон по вопросу рассрочки. Узнавала сколько процент и льготный период. Оператор очень быстро ответила и даже предоставила список,что я купила на...
Оплата картой рассрочки
При очередной покупке на Озоне, столкнулся с проблемой оплаты, через озон рассрочку. Сразу обратился в чат банка, через приложение телефона. Специалист ответил оперативно, и...
Рассрочка от Озон Банк
Взяла рассрочку от озон банка, одобрили быстро. Удобно оплачивать товары до зарплаты и что можно переводить денежные средства на дебиторскую карту. Есть льготный период. Пришлось...