Накопительный счёт

22.05.2025 14:41
174
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о взаимодействии с Озон банком. 

В апреле открыл накопительный счёт на 2 месяца по приветственной ставке 23%. Прошло около 1.5 месяца и вижу уведомление, что скоро изменится ставка на обычные 19%, подсчитал, а 2 месяца не получается. Написал в поддержку. консультант Наталья объяснила мне оказывается я открыл счёт не в расчётную дату. Но она решила вопрос и мне продлили месяц приветственную ставку. Очень рад, банк очень лояльный. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-22T15:09:29+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку решения вопроса. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если ответным комментарием напишите дату обращения в поддержку, это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет засчитать отзыв.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,34
средняя оценка
11%
решено проблем
17 662
отзывов
17 548
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Консультация по открытию накопительного счета в чате озон банка

Оценка 5

Решил открыть накопительный счёт в озон банке, так как условия очень привлекательные. Однако, почитав отзывы в сети, понял, что есть определенные нюансы с расчетным периодом и... Читать полностью

22.05.2025

Продлили приветственную ставку по накопительному счёту

Оценка 5

Добрый день. В апреле узнал о том, что приветственная ставка потнакопителлному счету на минимальный остаток в банке 23%. Как узнал так и открыл НС. Но оказалось, что нужно было... Читать полностью

22.05.2025

Коиентоориентированность

Оценка 5

Получил рекламу о накопительном счете под 23% на приветственный период в 2 месяца. Решил открыть. после пополнения счета обнаружил что срок определяется не датой открытия продукта... Читать полностью

21.05.2025

Помощь в начислении процентов на остаток

Оценка 5

Я обратилась в чат по вопросу начисления дополнительных процентов по накопительному счету за оплату картой Озон, оператор банка все разъяснил. Меня интересовал вопрос сколько... Читать полностью

21.05.2025

Открыла счет на 23%

Оценка 5

Открыла счет 19.05, а расчетная дата оказалась 6 число. Следовательно 2 недели выпали из расчнтного периода. В условиях счета этого не было прописано (нужно было искать вразделе... Читать полностью

19.05.2025

Благодарность за мгновенно данный толковый ответ!

Оценка 5

18.05.2025 в 14.25 я открыла выгодный счёт, перечислила на него пробно маленькую сумму, чтобы проверить, но что-то мне показалось не так, я не увидела ничего о процентах! Долго не... Читать полностью

18.05.2025

Вклад озон банк

Оценка 5

Добрый день, решил сегодня открыть вклад в озон банке, в условиях была приветственная ставка 23%, но когда открыл вклад, повышенная ставка была рассчитана только на 1 месяц... Читать полностью

18.05.2025