Являюсь несчастным обладателем карты от этого недобанка МТС Деньги (ЭКСИ-Банк) под вывеской МТС.
Заманили в банк, пообещав 30% кэшбека за связь, несколько месяцев побаловали и отключили, при этом так и не дали внятного ответа, почему отключили и за что, но это совсем другая история.
А мыши кололись и плакали, но продолжали (жрать кактус) пользоваться карточкой МТС Деньги.
Теперь сама суть.
Внезапно обнаружил пропажу со счета 99 рублей.
В истории операций никаких сведений о списании данной суммы не нашел.
Заказал выписку, но и там нет информации о списании, хотя это официальный документ от банка с печатью и подписью ответсвенного лица.
При общении с поддержкой, удалось выяснить, что это списание за какую-то услугу по информированию, но никакого информирования за операции не было.
На мои возражения, что я ничего самостоятельно не подключал и просьба предоставить информацию о моём согаласии, а так же финансового документа о предоставлении услуги - был дан отказ.
Требование о составлении обращения по данному вопросу тоже было отвергнуто в чате поддержки.
В итоге денег нет, подтверждения по подключению нет, в обращении отказано.
Банк втихую списал деньги, при этом нет никаких следов об операции и разбираться никто не собирается.
Данное действие является хищением и подпадает под статьи УК РФ.
Остерегайтесь данного банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Карта Льюис
С МТС Банком знаком давно, обслуживаюсь в отделении г Туймазы, ул. Комарова, д. 22.13.05.2025 приходил для перевыпуска карты кредитной Зеро. Ко мне подошла сотрудник Яна, спросила...
Консультация
18 марта в 22:56 я заказала карту МТС, 19 марта в 18:10 я пришла в офис, но консультант вежливо объяснил проблему офиса и попросил подойти в другой день, я понимающе отнеслась к...
Кешбек!
Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет...
МТС завлекают клиентов своим кэшбэком
Кэшбэком завлекли ! Но есть ньюанс ... значит история такая на март выбран кэшбэк 10процентов на все ( там приписано есть исключения) ну вы понимаете, какие это исключения(не...
Благодарность сотруднику
25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как...
Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС
Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил...
Разблокировали карту
Сегодня сделала карту МТС деньги , сразу через офис МТС , через сотрудника через кассу внесла на карту 155.000 рублей , вносились платежи по 15.000 10 раз , так как сотрудник...