Быстро решили проблему OZON

24.05.2025 18:34
280
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность команде OZON.

Мой вопрос с уменьшением лимита был закрыт в течении 1-2 мин.

Бот в чата быстро понял мой вопрос и отправил документы за уменьшении лимита.

не все боты могут понимать вопросы и надо ждать операта очень долго ..

а тут все четко и быстро.

Рекомендую Данный банк !!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-29T05:01:12+03:00

А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-24T19:25:29+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, а также приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,37
средняя оценка
-
решено проблем
19 234
отзывов
19 138
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Помощь по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день! 28 мая 2025 г в 23.20 обратился в чат мобильного приложения для консультации по льготному периоду кредитной карты Озон банка. Робот помощник банка по поставленным... Читать полностью

28.05.2025

Оперативно снизили лимит озон рассрочки

Оценка 5

Подключил себе озон рассрочку, лимит одобрили хороший, 100.000. Но я решил его снизить, на то есть свои причины. Написал в онлайн чат поддержки, оператор Ирина оперативно мне... Читать полностью

28.05.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Система банка автоматически увеличила лимит рассрочки. Мне это не нужно, поэтому написала в чат. В чате отвечает бот, уточняет необходимую информацию через готовые варианты ответов... Читать полностью

27.05.2025

Общение с оператором

Оценка 5

Обращался в онлайн-чат банка озон, по поводу изменения лимита рассрочки. После общения с роботом, робот позвал оператора, радует, что оператор ответил быстро, в течение одной... Читать полностью

27.05.2025

Рассрочка озон

Оценка 5

Приветствую. В на маркетплейсе озон,есть множество товара по различным ценам,многие накидывают в корзину понравившийя и полюбившеся товар,но не всегда есть сумма денег ,которую... Читать полностью

26.05.2025

Консультация по переводу кредитных денежных средств

Оценка 5

Шашура 25.05.2025 г. получила кредитную карту. Меня заинтересовал вопрос по переводу денежных средств с кредитной карты на другие карты. Обратилась в онлайн чат банка. Онлайн... Читать полностью

25.05.2025

Оперативное и качественное решение вопроса

Оценка 5

В недавнем времени стал клиентом Озон Банка, все технологично, интуитивно понятно и самое главное - честно, если это льготный период - то реально больше не возьмут, нет доп... Читать полностью

25.05.2025