Кэшбэк

24.05.2025 23:56
316
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

ну что, подключился мне в рулетке кэшбэк 5% на супермаркеты, сходил я в пятерочку.. и что бы вы думали, конечно же он не начислился) в поддержке очередные отписки, что через 21 день ожидайте (в очередной раз адекватно поддержка ответить ничего не может, слезы и боль), только когда это было в прошлый раз, с такими же обещаниями, он так так и не начислялся. ужасный банк, кэшбэк у них это правда лотерея, даже не удивлен, что на этом сайте такой низкий рейтин, даже завышен! (зато счет по моей просьбе закрыли за 1 минуту)))))

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-05-25T10:22:48+03:00
Здравствуйте! Начисляем баллы кешбэка в течение 21 дня после покупки при выполнении условий категории, об этом сообщили в чате поддержки. Всё проверила, баллы за последние операции начислить не сможем, поскольку не выполнено необходимое условие — минимальная сумма покупки должна составлять от 1000 рублей по выбранной категории. Простите, что в чате не предупредили вас об этом условии при первом обращении. Чтобы немного сгладить впечатление, начислим небольшой бонус в течение 7 дней. Проверить сможете на этой странице: https://plus.yandex.ru/payments-history. Надеюсь, что дадите нам шанс и продолжите пользоваться нашими продуктами!

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,36
средняя оценка
-
решено проблем
4 461
отзыв
4 324
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Решение по проблеме входа в приложение

Оценка 5

Месяц назад произошла проблема со входом в мобильное приложение. Произошла странная операция по мнению банка и для перестраховки от мошенников вход был заблокирован до... Читать полностью

02.06.2025

Яндекс Пэй помог

Оценка 4

Хочу написать отзыв о взаимодействии со службой поддержки Яндекс Пэй. У меня произошла ситуация с не начислением кешбека баллов на Яндекс Пэй. Подробнее. Яндекс заправки проводили... Читать полностью

27.05.2025

Быстрая работа чата

Оценка 5

Узнала, что в Яндек Пэй есть колесо выгоды, в котором может выпасть неплохой кешбэк на определённую категорию. Теперь буду следить за этой акцией, уточнила в чате по каким именно... Читать полностью

21.05.2025

Сервис Яндекс плюс

Оценка 5

10.04.2025 г. с 09:34 до 09:36 обращался в чат службы поддержки Яндекс банка через приложение банка с целью выяснения причины попытки снятия средств с дебетовой карты 09.04.25... Читать полностью

20.05.2025

Дистанционная поддержка Яндекс банка

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы поделиться отзывом о системе дистанционной поддержки клиентов через приложение Яндекс Банка. Недавно, около месяца назад, у меня возникла проблема с оплатой... Читать полностью

14.05.2025

Не могла открыть сейф, но оперативно помогли

Оценка 5

У меня 01.05 закончился накопительный счёт в Газпромбанке и я увидела, что можно открыть сейф в Яндексе под 22%.У меня уже есть карта и я пользуюсь плюсом, но расширенного... Читать полностью

08.05.2025

Яндекс плюс

Оценка 5

Подключил услугу яндекс плюс, и так как у меня помимо карты яндекс пей, в системе плюса была указана дополнительно другая карта, то ежемесячная плата списывалась с обеих карт, то... Читать полностью

08.05.2025